លក្ខណៈពិសេសបុរាណ បង្ហោះអ្វីដែលមើលទៅហាក់ដូចជាប្រសើរជាង damning លិខិតបើកចំហ ចោទប្រកាន់ដៃគូប្រកួតប្រជែងម្នាក់របស់ខ្លួនពីការប៉ុនប៉ងរំខានដល់វិនិយោគិន។ លោក Andrew Lipovsky បាននិយាយថាយើងបានជួបប្រជុំជាច្រើនជាមួយអ្នកប្រឹក្សាយោបល់និងវិនិយោគិនសក្តានុពលនាពេលថ្មីៗនេះ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលយើងត្រូវបានគេភ្ញាក់ផ្អើលដើម្បីស្តាប់នរណាម្នាក់ដែលត្រូវបានគេប្រាប់ពួកគេ 'hey..make ប្រាកដថាអ្នកបានដឹងរឿងរ៉ាវពេញលេញនៅពីក្រោយបុរាណលក្ខណៈពិសេស (មិចផ្នេក) ។
តើអ្នកណាចង់ផ្សព្វផ្សាយពាក្យចចាមអារាមអំពីក្លូដិកឃ្វីសដែលលក់វ៉ែនតាទាន់សម័យរបស់ខ្លួននៅប៊្រុគ្លីនហ្វាលនិងបរិច្ចាគមួយចំណែកនៃថវិការបស់ខ្លួនដល់សប្បុរសធម៌? ការលក់របស់យើងបានបន្តកើនឡើងដោយសារតែយើងមានផលិតផលដែលអស្ចារ្យដែលមនុស្សស្រឡាញ់ (ហើយថាយើងផ្តល់ជូននូវដៃប្រសិនបើអ្នកនៅក្បែរនោះ) ហើយដោយសារតែយើងមានសត្វឆ្កែគួរឱ្យទាក់ទាញខ្លាំងណាស់ដូចជារូបតុក្កតាលោក Lipovsky បានសរសេរនៅក្នុងលិខិតបំផុសគំនិតដែលបានបង្កប់រូបភាព នៃ pooch បាននិយាយថា។
លោក Lipovsky សង្ស័យថាអ្នកឆ្លើយឆ្លងព័ត៌មានគឺ Warby ផាកកឺ : ការវ៉ែនតាអ្នកលក់អេឡិចត្រូនិ, បងសំឡាញ់វិនិយោគិននិងអតិថិជនអារម្មណ៍, ដែលកើតមានឡើងផងដែរដែលនឹងត្រូវមានមូលដ្ឋាននៅក្នុងទីក្រុង New York ។ ហេតុអ្វី? ដោយសារតែមានទំហំធំច្រើន Warby បានព្យាយាមបិទបុរាណមុនពេលដែលលោកបានចោទប្រកាន់ថាបាន។
រឿងនេះហាក់ដូចជាមានទាំងអស់ដូចជា៖ ការថតចម្លងការប្រកួតប្រជែងមិនស្មើភាពនិងអ្នករកស៊ីផ្លូវភេទហើយវាបានឈានដល់កំពូល។ ពួក hacker ដំណឹង រសៀលម្សិលមិញការប្រមូលផ្តុំចុងក្រោយរាប់ចំនួន ១៦៩ ពិន្ទុនិង ៧១ យោបល់។ អ្នកប្រយុទ្ធហ៊ីបហបបានសរសេរអត្ថាធិប្បាយមួយ។ រឿងទាំងមូលនេះធ្វើឱ្យខ្ញុំរីករាយដែលខ្ញុំបានទទួល LASIK កាលពីពីរបីឆ្នាំមុន។
ប៉ុន្តែអ្វីដែលពិតប្រាកដគឺសាច់គោ?
ខ្នង
ស្ពតក្លូនិកបានបើកដំណើរការនៅខែតុលាឆ្នាំ ២០១០ រយៈពេលប្រាំបីខែបន្ទាប់ពីវ៉ាយប៊ឺកផាកកឺដែលមានគេហទំព័រស្រដៀងនឹងនេះសំខាន់ដូចគ្នានឹងការស្នើសុំទោះបីជាក្លាស៊ីកក្លីកបានផ្លាស់ប្តូរការរចនារបស់ខ្លួនតាំងពីពេលនោះមក។ នៅក្នុងឧស្សាហកម្មដែលមានទឹកប្រាក់ ២០ កោដិដុល្លារគ្រប់គ្រងដោយអ្នកលេងម្នាក់ (Luxxotica Group ដែលជាម្ចាស់ហាង Lenscrafters, Sunglass Hut, Pearle Vision ជាដើម) ក៏ដូចជាម៉ាកល្បី ៗ ដូចជាម៉ាក Chanel, Prada, Ralph Lauren ជាដើម។ ពួកគេទាំងពីរអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសាកល្បងមុនពេលអ្នកទិញហើយពួកគេបរិច្ចាគប្រាក់ដល់សប្បុរសធម៌។
ទោះយ៉ាងណា Warby Parker មានថវិកាចំនួន ១៣.៥ លានដុល្លារពីក្រុមហ៊ុននានាដូចជា SV Angel, Lerer Ventures, និង Thrive Capital * ក៏ដូចជាម៉ាកជាតិដ៏អស្ចារ្យ។
បុរាណលក្ខណៈពិសេសដែលយើងមិនដែលឮរហូតដល់កាលពីម្សិលមិញគឺក្នុងដំណើរការនៃការព្យាយាមដើម្បីបង្កើនមូលនិធិនេះ។
ភាពតានតឹងមានកម្រិតខ្ពស់តាំងពីដំបូង។
នៅក្នុងអត្ថបទនេះសហស្ថាបនិកក្លីបបុរាណ Specs ឈ្មោះ Andrew Lipovsky បានចោទប្រកាន់លោក Warby Parker ពី (១) ព្យាយាមបំភិតបំភ័យក្រុមហ៊ុនរបស់គាត់ពីអត្ថិភាពដោយចេញលិខិតបញ្ឈប់និងទាមទារការរំលោភបំពានច្បាប់រក្សាសិទ្ធិដែលមិនសមហេតុផលត្រឹមតែពីរថ្ងៃបន្ទាប់ពីការបើកដំណើរការរបស់ក្រុមហ៊ុន Classic Specs ។ និង (2) នៅពេលដែលបានបរាជ័យ, badmouthing បុរាណលក្ខណៈពិសេសដល់វិនិយោគិនសក្តានុពលនិងទីប្រឹក្សា។
លោកលីវូវស្គីបានសរសេរថាអ្នកមិនមែនជាក្រុមហ៊ុនដំបូងគេនៅលើផែនដីដែលលក់វ៉ែនតាវ៉ែនតា (ក្រៅអ៊ីនធឺណិតឬតាមអ៊ីនធឺណិត) ទេ។ (ឧទាហរណ៍គាត់បញ្ចប់ដោយបង្ហាញថាគាត់បានផ្ញើប្រអប់ទទេមួយនិងក្រដាស់ថ្ពាល់ទៅប្រពន្ធរបស់សហសេវិកម្នាក់នៃសហសេវិក Warby Parker នៅពេលនាងព្យាយាមបញ្ជាទិញ។ )
នៅជិតប្រភពមួយដើម្បី Warby Parker បាន, ធម្មជាតិ, មានរឿងខុសគ្នាខ្លាំងណាស់ដើម្បីប្រាប់។
រើសនៅដំបៅចាស់
នៅក្នុងកំណែព្រឹត្តិការណ៍របស់លោកលីវូវស្គីលិខិតបញ្ឈប់និងវណ្ណៈរបស់លោកវ៉ាយផាកឃឺរឆ្នាំ ២០១០ ដែលចោទប្រកាន់ថាក្លាសេក្លីបក្លីបបានចំលងចំលងផ្នែកខ្លះនៃគេហទំព័រវ៉េដប៊ីកឃឺរដោយចេតនានិងដោយចេតនានិងថាតាមរយៈការលក់ទំនិញដូចគ្នា (ឧទាហរណ៍វ៉ែនតានិងស៊ុម) គឺជាការខុសច្បាប់។ អាជីវកម្មការអនុវត្តគឺសមត្ថភាពឈ្នះមួយដើម្បីដាក់វាកើតឡើង។
Warby បានផ្ញើលិខិតនៅថ្ងៃសុក្រនេះ។ នៅថ្ងៃច័ន្ទបន្ទាប់លោក Lipovsky បានប្រាប់ Betabeat ថាគាត់បាននិយាយតាមទូរស័ព្ទជាមួយសហសេវិករបស់លោក Warby Parker គឺលោក Neil Blumenthal និង David Gilboa ។ លោកលីវូវស្គីបានមានប្រសាសន៍ថា“ ពួកគេបានដកហូតគេហទំព័រប្រគល់ទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នកទាំងអស់ប្រគល់ប្រាក់ចំណេញរបស់អ្នកទាំងអស់ហើយបិទអាជីវកម្ម” ។
ទោះបីជាគាត់មិនបាននិយាយអំពីរឿងនេះនៅក្នុងការប្រកាសក៏ដោយក្រោយមកគាត់បានប្រាប់ Betabeat តាមអ៊ីមែលថាដោយសារតែយើងមិនដឹងថាពួកគេនឹងធ្វើអ្វីទៀតនៅថ្ងៃច័ន្ទទី ១៨ យើងបានដកហូតទីតាំងនោះចេញជាបណ្តោះអាសន្នហើយធ្វើការផ្លាស់ប្តូរដោយការប្រុងប្រយ័ត្ន ( យើងមិនមានថវិកានៅខាងក្រៅទេហើយយើងមិនអាចមានលទ្ធភាពក្នុងការប្រយុទ្ធតាមច្បាប់ណាមួយឡើយ។ វាគឺជាសប្តាហ៍ដំបូងនៃជំនួញរបស់យើង) ។ នៅពេលដែលយើងជួលមេធាវីរបស់យើងរឿងដំបូងដែលគាត់បានប្រាប់យើងអោយធ្វើគឺដាក់គេហទំព័រនោះវិញពីព្រោះយើងពិតជាត្រឹមត្រូវ។ បន្ទាប់ពីមួយថ្ងៃឬប្រហែលជាពីរគេហទំព័រនេះបានត្រលប់មកវិញ។
ចាប់តាំងពីពេលនោះមកលោក Lipovsky បាននិយាយថាគាត់មិនដែលបាន from ពី Warby Parker ឬមេធាវីផ្នែកច្បាប់ទេ។ ប៉ុន្តែលោកបានសង្ស័យថាពេលចាប់ផ្ដើមនេះគឺនៅពីក្រោយពាក្យចចាមអារ៉ាមបានរីករាលដាលនៅក្នុងរង្វង់ដែលត្រូវបានវិនិយោគតូចញូវយ៉កអំពីបុរាណលក្ខណៈពិសេស។ លោកលីវូវស្គីបានបដិសេធមិនប្រាប់ឈ្មោះវិនិយោគិនថា“ បន្ទាប់ពីយើងបានផ្តល់ឯកសារនេះដល់ពួកគេវិនិយោគិនពិតជាមានការខឹងសម្បារយ៉ាងខ្លាំងចំពោះ Warby Parker” ។ ពាក្យខ្លះដែលពួកគេបានប្រើគឺ“ ការអាណិតអាសូរ” ។
គូប្រជែងឬ Copycat?
Warby Parker បានបដិសេធមិនធ្វើការអត្ថាធិប្បាយបានទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាមួយដែលនៅជិតប្រភពទៅឱ្យក្រុមហ៊ុនដែលបាននិយាយកាលពីម្សិលមិញក្រោមការដើម្បី Betabeat លក្ខខណ្ឌអនាមិកបានផ្តល់ជូនជាកំណែផ្សេងគ្នានៃព្រឹត្តិការណ៍។ លោក Lipovsky ជាផ្នែកមួយនៃអតិថិជនដំបូង Warby កឺសូម្បីតែនឹងដូច្នេះឆ្ងាយដូចជាដើម្បីផ្ញើអ៊ីមែលស្ថាបនិកដើម្បីបំពេញសេវាកម្ម។
ប៉ុន្តែនៅពេលដែលក្លូដិកឃីតដាក់ឱ្យដំណើរការប្រភពដដែលបានទទូចថាលោកលីវូវស្គីបានចម្លងផ្នែកជាក់លាក់ក៏ដូចជារូបរាងនិងអារម្មណ៍របស់គេហទំព័រដែលជាកម្លាំងរុញច្រានសម្រាប់លិខិតបញ្ឈប់និងការបោះបង់ចោល។ ប្រភពដដែលបាននិយាយថាការអះអាងនៅក្នុងលិខិតឈប់និងមិនមានអ្វីទាក់ទងនឹងការចម្លងគំរូអាជីវកម្មរបស់ Warby Parker ទេ។
ប្រភពនេះបាននិយាយថា“ ភាសាត្រូវបានគេចម្លង” ក្នុងករណីជាច្រើនវាមិនត្រូវបានគេហៅយ៉ាងជិតស្និទ្ធនោះទេវាពិតជាដូចគ្នា។
ដូច្នេះហេតុអ្វីបានជាមិន Warby Parker បន្តទៅមុខទៀតជាមួយនឹងការទាមទារការរំលោភបំពានច្បាប់រក្សាសិទ្ធិប្រសិនបើក្លូដិនស្តារមិនបានយកគេហទំព័ររបស់ខ្លួនចេញ? ប្រភពបាននិយាយថាដោយសារតែគេហទំព័រនេះត្រឡប់មកវិញនៅសប្តាហ៍ក្រោយពួកគេបានផ្លាស់ប្តូរពាក្យមួយនៅក្នុងប្រយោគនីមួយៗនៃច្បាប់ចម្លងរបស់ពួកគេដែលប្រសិនបើអ្នកឆ្ងល់ថានឹងធ្វើឱ្យវាកាន់តែពិបាកក្នុងការធ្វើករណីរំលោភបំពាន។ ពួកគេក៏បានសងប្រាក់វិញដល់អតិថិជនទាំងអស់របស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើមានបុរាណលក្ខណៈពិសេសមិនបានធ្វើឱ្យប្រាក់ណាមួយចេញពីផលិតផល, ប្រភពបានកត់សម្គាល់ថាពាក្យបណ្តឹងដែលបានបាត់បង់បុណ្យ។ ប្រភពបាននិយាយថា Warby បានបើកដំណើរការជាម៉ាកវ័យក្មេងនិងត្រជាក់។ អ្នកអាចបង់លុយបាន ៩៥ ដុល្លារហើយវាក៏មានទំនាក់ទំនងល្អជាមួយសង្គមផងដែរ។ នៅពេលដែលពួកគេបើកដំណើរការវាមិនមាននរណាម្នាក់ដែលមើលទៅពួកគេដូចក្នុងលំហនោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកបើកក្រុមហ៊ុនហើយអ្នកដាក់ឈាមញើសនិងទឹកភ្នែកនៅក្នុងនោះហើយក្រុមហ៊ុនមួយចម្លងនូវភាសានិងរបស់ទាំងអស់នោះអ្នកត្រូវបានបង្ខំឱ្យមានប្រតិកម្ម។ លោក David ទល់នឹងកូលីយ៉ាត លោក Lipovsky បានឆ្លើយតបនឹងការអះអាងតបវិញតាមអ៊ីមែល។ លោកបានសរសេរបន្ថែមថា“ យើងមិនយល់ច្បាស់ពីពាក្យរបស់ខ្ញុំទេប៉ុន្តែវាជាបំរែបំរួលខ្លះដែលមិនមានវិធី (មិនប្រាកដថាជាដំណោះស្រាយសម្រាប់ខ្ញុំ) ។ ពេលនោះដែរយើងបានយកចុះតំបន់បណ្តាញ, យើងសងវិញអតិថិជនដែលបានដាក់ការបញ្ជាទិញជាមួយយើង។ វាគ្រាន់តែជា 9 នាក់ហើយដោយសារតែបំរើសេវាអតិថិជនគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ចំពោះយើងយើងតាមអ៊ីមែលពួកគេនិងអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេដឹងថាយើងត្រូវបានការសងប្រាក់របស់ពួកគេដោយសារតែយើងមិនចង់ឱ្យពួកគេវិលត្រឡប់មកវិញទៅតំបន់បណ្ដាញមិនអាចប្រើបានជាបណ្តោះអាសន្ននោះគឺជាការមួយ។ ជាការពិតយើងនៅតែបញ្ជូនផលិតផលដែលពួកគេបានបញ្ជាទិញ។ យើងបានសរសេរប្រយោគឡើងវិញទាំងការផ្លាស់ប្តូរប្រយោគទាំងមូលឬគ្រាន់តែពាក្យមួយអាស្រ័យលើស្ថានភាព។ រឿងមួយចំនួនដែលយើងមិនបានផ្លាស់ប្តូរទាល់តែសោះ - ទាំងនេះគ្រាន់តែជាលក្ខខណ្ឌឧស្សាហកម្មស្តង់ដារសម្រាប់របៀបដែលអ្នកនិយាយអំពីវត្ថុមួយចំនួននៅក្នុងអុបទិច។ វាពិតជាការផ្លាស់ប្តូរពាក្យយើងមិនមួយនៅក្នុងគ្រប់ប្រយោគ។ ។ ។ យើងគ្រាន់តែភ័យខ្លាចព្រោះនេះជាសប្តាហ៍ដំបូងរបស់យើងនៅក្នុងអាជីវកម្មហើយយើងទទួលបានលិខិតគំរាមគំហែងនេះដើម្បីព្យាយាមសម្លុតយើងនៅជុំវិញ។ គ្រាន់តែដោយសារតែពួកគេបានសរសេរថានៅក្នុងអ៊ីម៉ែលមួយមកពួកយើងមិនមែនមានន័យថាយើងយល់ព្រមនឹងរយៈពេលណាមួយនោះទេ។ ពួកគេបានព្យាយាមប្រញាប់ប្រញាល់បញ្ជូនពួកគេមកពួកគេតាមដែលពួកគេអាចធ្វើបានពីព្រោះពួកគេដឹងថាយើងមិនទាន់មានមេធាវីនៅឡើយទេហើយសង្ឃឹមថាយើងនឹងចុះហត្ថលេខាដោយល្ងីល្ងើដោយពេលវេលាកំណត់សិប្បនិម្មិតរបស់ពួកគេ។ មិនមែនមានតែមនុស្សម្នាក់ទេ ឆ្អឹងចុងក្រោយនៃការឈ្លោះប្រកែកគ្នារវាងទាំងពីរនេះ? ខណៈពេលដែល Warby Parker បានចេញរំលោភបុរាណលក្ខណៈពិសេសលោក Lipovsky ចោទប្រកាន់ដែលអះអាងថាពេលចាប់ផ្ដើមកូនប្អូនមិនពិតបរិច្ចាគការបរិច្ចាគផ្សេងទៀតក្នុងចំណោមរឿង-គ្មាននរណាម្នាក់បានលើកឡើងថា Warby Parker បានដោយខ្លួនវាត្រូវបានគេចោទប្រកាន់ថាជាការចម្លងតាមគ្នា។ នៅក្នុងលិខិតចំហរទៅកាន់ Warby Parker ដែលបានបង្ហោះកាលពីម្សិលមិញលោក Lipovsky បានដាក់បណ្តឹងប្រឆាំងនឹង Warby Parker ពីបទរំលោភកម្មសិទ្ធិបញ្ញានិងការប្រកួតប្រជែងមិនយុត្តិធម៌ដោយក្រុមហ៊ុនមួយដែលមានឈ្មោះថា Salt Optics ។ លោកបានបន្ថែមការសង្កេតខាំនេះ៖ វាមើលទៅដូចជាលោក Warby Parker បានសារភាពថាបានធ្វើខុសហើយបានទូទាត់យ៉ាងហោចណាស់មួយនៃការចោទប្រកាន់ដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ ... តើខ្ញុំត្រូវទេ? ខ្ញុំមិនធ្លាប់បានឃើញព័ត៌មានលំអិតទាំងនេះនៅក្នុងអត្ថបទណាមួយអំពី Warby Parker ទេហើយវាប្រាកដជាមើលទៅមិនមានអ្វីប្លែកទេដែលធ្វើឱ្យអក្សរនេះមានឥទ្ធិពលតាំងពីដំបូងមក។ ប្រភពដែលស្និទ្ធនឹង Warby Parker បានប្រាប់ Betabeat ថាចៅក្រមបានច្រានចោលការចោទប្រកាន់ពីការរំលោភសិទ្ធិអ្នកនិពន្ធដោយប្រកាន់ពូជសាសន៍ដោយបញ្ជាក់ថាក្លាសិកក្លេសកំពុងកេងកងនឹងការព្យាយាមបង្អាប់ម៉ាកយីហោរបស់ Warby Parker ។ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព៖ ខណៈពេលដែលការច្រានចោលការចោទប្រកាន់ពីបទរំលោភសិទ្ធិអ្នកនិពន្ធគឺធ្វើឡើងជាសាធារណៈក្រុមហ៊ុនសូហ្វវែលអុបទិកបានដាក់ការរួមបញ្ចូលគ្នាដើម្បីបដិសេធករណីដូច្នេះកិច្ចព្រមព្រៀងសក្តានុពលណាមួយទាក់ទងនឹងការចោទប្រកាន់ផ្សេងទៀតនៅក្នុងករណីនេះរួមទាំង ការរំលោភសម្លៀកបំពាក់ពាណិជ្ជកម្មការប្រកួតប្រជែងមិនស្មើភាពគ្នានិងការអនុវត្តខុសច្បាប់ទូទៅ មិនមានជាសាធារណៈទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយយើងត្រូវបានគេប្រាប់ថាវ៉ែនតាអុបទិកបានយល់ព្រមច្រានចោលរាល់បណ្តឹងសម្លៀកបំពាក់ពាណិជ្ជកម្មដោយការរើសអើង។ ដូចដែលយើងធ្លាប់ធ្វើពីមុនមកការចម្លង កើតឡើងឥតឈប់ឈរនៅលើអ៊ិនធឺណិ (និងការប៉ុនប៉ងបំផ្លាញវាអាចមានអាក្រក់ ប្រសិទ្ធិភាព Streisand ) ។ យើងមានទំនោរចង់ឃើញការយកដូចគ្នានឹងអ្នកអត្ថាធិប្បាយព័ត៌មានរបស់ Hacker vm ដែលបានសរសេរថាក្រុមហ៊ុនជាច្រើនកំពុងចម្លង Warby Parker ។ Warby គឺជាមនុស្សដំបូងគេហើយ យ៉ាងហោចណាស់បួនក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀត ថតចម្លងពួកគេចុះក្រោមចំពោះសារទីផ្សារម៉ាកនិងផលិតផល។ ។ ។ មេរៀន? ដឹក-លានៅពេលដែលអ្នករកឃើញសមផលិតផលក្នុងទីផ្សារ។
