ការបោកបញ្ឆោតក្រុមហ៊ុន Amazon: វិធីសាស្រ្តយុទ្ធសាស្រ្តសម្ងាត់កំពុងកំណត់ដំណាក់កាលសម្រាប់ការត្រួតត្រាពិភពលោក

មួយក្នុងចំណោមសៀវភៅអាននិងដកស្រង់សម្តីបំផុតនៅលើយុទ្ធសាស្ត្រយោធានិងយុទ្ធសាស្រ្តត្រូវបានគេហៅថា សិល្បៈនៃសង្គ្រាម សរសេរដោយស៊ុន Tzu, ចិនទូទៅទស្សនវិទូនិងយុទ្ធសាស្រ្តយោធាដែលបានស្លាប់ក្នុង 496 មុនគ។ ការសង្កេតដ៏ល្បីល្បាញបំផុតមួយរបស់ស៊ុនទូគឺថារាល់សង្គ្រាមទាំងអស់គឺផ្អែកទៅលើការបោកប្រាស់។ ទោះបីជាមិនមានសង្គ្រាមនៅក្នុងន័យប្រពៃណីក៏ដោយទេសភាពលក់រាយនៅសហរដ្ឋអាមេរិកកំពុងរងផលប៉ះពាល់ដោយទម្រង់នៃការបោកបញ្ឆោតខណៈដែលអ្នកលក់រាយគ្រឿងទេសធំ ៗ ប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងវាលើសចំណែកទីផ្សារនិងសិទ្ធិអួតអាង។ នៅលើមូលដ្ឋានជិតមួយសប្តាហ៍ក្រុមទំនាក់ទំនងសាជីវកម្មមកពីក្រុមហ៊ុន Walmart, Kroger, Albertson និងអ្នកលក់គ្រឿងទេសដទៃទៀតបានចេញសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលមានគំនិតច្នៃប្រឌិតដោយយកចិត្តទុកដាក់ដើម្បីបង្ហាញពីគុណធម៌របស់ក្រុមហ៊ុននិងពង្រឹងដល់អតិថិជននូវការលះបង់ប្រតិបត្តិនិងសហការីដើម្បីបំពេញសេចក្តីត្រូវការរបស់ពួកគេ។

អ្នកវិភាគឧស្សាហកម្មលេចឡើងនៅស្ថានីយទូរទស្សន៍ CNBC Fox និងបណ្តាញផ្សេងទៀតដើម្បីពិភាក្សាអំពីឧស្សាហកម្មគ្រឿងទេសស្ទើរតែរាល់ថ្ងៃហើយអ្នកយកព័ត៌មានមកពីការបោះពុម្ពផ្សាយធំ ៗ តែងតែសរសេរអត្ថបទអំពីអ្នកលក់រាយគ្រឿងទេស។ ការលក់រាយគ្រឿងទេសគឺជាប្រធានបទដែលទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍មនុស្សជាច្រើនរួមទាំងខ្ញុំផង។ បញ្ហាប្រឈមគឺថាៈមតិយោបល់ភាគច្រើនពីអ្នកវិភាគនិងអត្ថបទភាគច្រើនសរសេរដោយអ្នកយកព័ត៌មានគឺកម្រផ្អែកលើការពិតណាស់។ ផ្ទុយទៅវិញភាគច្រើននៃអ្វីដែលត្រូវបានគេនិយាយនិងសរសេរគឺផ្អែកលើព័ត៌មានមានកំណត់មានព័ត៌មានកែច្នៃឡើងវិញឬជាមតិយោបល់ដាច់ខាត។ ជំនួសឱ្យការផ្តល់ភាពច្បាស់លាស់ភាពច្របូកច្របល់ត្រូវបានកើនឡើង។

ជាវព្រឹត្តិប័ត្រព័ត៌មានអាជីវកម្មរបស់អ្នកសង្កេតការណ៍

នេះជាការពិតជាពិសេសនៅពេលនិយាយដល់ក្រុមហ៊ុន Amazon និងមហិច្ឆតាគ្រឿងទេសរបស់ខ្លួនចាប់តាំងពីទទួលបានអាហារ Whole Foods នៅខែមិថុនាឆ្នាំ ២០១៧។ ដោយសារតែការរីកចម្រើនរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon ហាក់ដូចជាមិនអាចបញ្ឈប់បានការសន្មតក្នុងចំណោមអ្នកវិភាគនិងនាយកប្រតិបត្តិគ្រឿងទេសភាគច្រើនគឺថាក្រុមហ៊ុន Amazon នឹងមានផលប៉ះពាល់ភ្លាមៗដល់ឧស្សាហកម្មគ្រឿងទេស។ ការសន្មតបានក្លាយជារឿងមិនពិត។ វាមានរយៈពេលជិតពីរឆ្នាំចាប់តាំងពីក្រុមហ៊ុន Amazon បានទិញយកទាំងមូលអាហារហើយក្រុមហ៊ុននេះមានតិចតួចដើម្បីបង្ហាញសម្រាប់វាជាជិត 14 ពាន់លាន $ ទិញយក។ អ្នកវិភាគនិងអ្នកយកព័ត៌មានជាច្រើនបានចាប់ផ្តើមចោទជាសំណួរថាតើក្រុមហ៊ុន Amazon បានធ្វើខុសដោយការទិញយក Whole Foods ។ អ្នកប្រតិបត្តិនៅ Walmart, Kroger និងអ្នកលក់រាយគ្រឿងទេសធំ ៗ ផ្សេងទៀតទទួលបាននូវកម្រិតនៃទំនុកចិត្តថាក្រុមហ៊ុន Amazon និង Whole Foods មិនមានការគំរាមកំហែងដូចដែលពួកគេធ្លាប់ជឿនោះទេ។

ដូចជាសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន Amazon ពួកគេមិននិយាយច្រើនអំពីអាហារទាំងមូលទេ។ នៅក្នុងការពិភាក្សាជាមួយនាយកប្រតិបត្តិនិងសហការីនៅក្រុមហ៊ុន Amazon និងទាំងមូលអាហារ, ខ្ញុំបានរកឃើញកម្រិតនៃការភ័យខ្លាចឬការព្រួយបារម្ភនោះទេ។ ហេតុអ្វី? ដោយសារតែដូចសង្គ្រាមអាជីវកម្មទាំងអស់ដែលត្រូវបានផ្អែកលើការបោកប្រាស់ហើយក្រុមហ៊ុននោះទេគឺល្អប្រសើរជាងមុននៅក្នុងការបោកប្រាស់ជាងក្រុមហ៊ុន Amazon ។ ដោយផ្តល់ជាការពតិចបំផុត, ក្រុមហ៊ុន Amazon និងលោក Jeff Bezos នាយកប្រតិបត្តិរបស់ខ្លួនត្រូវបានធានាថាក្រុមហ៊ុននេះត្រូវបានរក្សាដៃគូប្រកួតប្រជែងនាពេលអនាគតរបស់ខ្លួនបិទតុល្យភាពនិងទាយ។រូបភាពស្រះអិចអេហ្វអេ / អេហ្វអេ / ហ្គ្រីតធី

តើអ្វីទៅជាក្រុមហ៊ុន Amazon ឡើងទៅ?

នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន Amazon លោក Jeff Bezos ឬក្រុមហ៊ុន CFO Brian Olsavsky របស់ក្រុមហ៊ុន Amazon អាចផ្តល់ប្លង់លម្អិតយ៉ាងងាយស្រួលដល់សារព័ត៌មានដែលគូសបញ្ជាក់ពីយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ខ្លួនសម្រាប់គ្រឿងទេស។ តើការធ្វើដូច្នេះនឹងប្រកបដោយប្រាជ្ញាទេ? មិនយោងទៅតាមស៊ុនទីហ្សូ:

រាល់សង្រ្គាមគឺផ្អែកលើការបោកប្រាស់។ ដូច្នេះនៅពេលដែលយើងអាចវាយប្រហារយើងហាក់ដូចជាមិនអាចធ្វើបាន។ នៅពេលប្រើកម្លាំងរបស់យើងយើងត្រូវតែបង្ហាញអសកម្ម។ ពេលយើងនៅជិតយើងត្រូវតែធ្វើអោយសត្រូវជឿថាយើងនៅឆ្ងាយ។ នៅពេលដែលនៅឆ្ងាយយើងត្រូវតែធ្វើឱ្យគាត់ជឿថាយើងនៅជិត។

ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុន Amazon បង្ហាញជាសាធារណៈនូវយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ខ្លួនសម្រាប់គ្រឿងទេសឆាប់ពេកដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់ខ្លួននឹងទៅធ្វើការរៀបចំយុទ្ធសាស្រ្តប្រឆាំងដើម្បីកាត់បន្ថយឱកាសជោគជ័យរបស់ Amazon ។ តាមរយៈការផ្តល់ព័ត៌មានតិចតួចតាមដែលអាចធ្វើទៅបានក្រុមហ៊ុន Amazon កំពុងធានាថាខ្លួននឹងរក្សាគូប្រកួតប្រជែងនាពេលអនាគតរបស់ខ្លួនឱ្យនៅមានតុល្យភាពនិងការស្មាន។ ក្រុមហ៊ុន Amazon អាចជា behemoth មួយប៉ុន្តែនៅក្នុងឧស្សាហកម្មគ្រឿងទេសក្រុមហ៊ុន Whole Foods មានតែចំណែកទីផ្សារពីរភាគរយប៉ុណ្ណោះ។ សម្រាប់ឯកសារយោង Kroger គ្រប់គ្រង ៩ ភាគរយហើយក្រុមហ៊ុន Walmart គ្រប់គ្រងទីផ្សារគ្រឿងទេស ១៧ ភាគរយ។ ការពិតគឺនេះ: ក្រុមហ៊ុន Amazon ស្ថិតនៅគុណវិបត្តិនៅពេលនិយាយអំពីគ្រឿងទេស។ ក្រុមហ៊ុន Amazon នឹងមានប្រាជ្ញាដើម្បីធ្វើតាមប្រាជ្ញារបស់ស៊ុន Tsu:

ប្រសិនបើសត្រូវរបស់អ្នកមានសុវត្ថិភាពនៅគ្រប់ចំណុចសូមត្រៀមខ្លួនសម្រាប់គាត់។ ប្រសិនបើគាត់មានកម្លាំងខ្លាំងជាងចូរគេចពីគាត់។ ប្រសិនបើគូប្រជែងរបស់អ្នកមាននិស្ស័យចូរព្យាយាមធ្វើឱ្យគាត់ខឹង។ ធ្វើពុតជាខ្សោយដើម្បីឱ្យគាត់អាចក្រអឺតក្រទម។ ប្រសិនបើគាត់មានភាពធូរស្បើយសូមកុំសម្រាកឱ្យសោះ។ ប្រសិនបើមានកងកម្លាំងរបស់លោកមានសាមគ្គីភាពបំបែកពួកគេ។ វាយប្រហារគាត់នៅកន្លែងដែលគាត់មិនបានត្រៀមខ្លួនទុកជាមុនបង្ហាញកន្លែងដែលអ្នកមិនរំពឹង។

ក្រុមហ៊ុន Amazon មិនមានជំរើសក្រៅពីការបំភាន់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយនៅពីក្រោយឆាកក្រុមហ៊ុន Amazon កំពុងវាយតម្លៃយ៉ាងសកម្មនូវជម្រើសនិងយុទ្ធសាស្ត្រជាច្រើនទាក់ទងនឹងគ្រឿងទេស។ ក្រុមហ៊ុន Amazon មិនបានទិញអាហារទាំងមូលជិត ១៤ ពាន់លានដុល្លារដើម្បីរក្សាស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នឡើយ។ ឆ្ងាយ​ពី​វា។ ក្រុមហ៊ុន Amazon ធ្វើតែការទិញឬបញ្ចូលប្រភេទដែលវាអាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបាន។ កុំច្រឡំអាមេរិចអាចថ្លឹងថ្លែងអាហារទាំងមូល។ ទោះយ៉ាងណាតើក្រុមហ៊ុន Amazon អាចក្លាយជាអ្នកដឹកនាំនៅក្នុងឧស្សាហកម្មមួយដែលមានដៃគូប្រកួតប្រជែងធំ ៗ ជាច្រើនដែរឬទេ? បាទ / ចាសខ្ញុំគិតថាពួកគេអាចធ្វើបានហើយនេះជាវិធីដែលខ្ញុំជឿជាក់ថាពួកគេនឹងធ្វើវា។ បច្ចុប្បន្នក្រុមហ៊ុនអាហារទាំងមូលដំណើរការ ៥០០ ហាង។ អ្នកវិភាគគ្រឿងទេសភាគច្រើនប៉ាន់ប្រមាណថាក្រុមហ៊ុន Amazon នឹងត្រូវការប្រតិបត្តិការចន្លោះពី ១៥០០ ទៅ ២៥០០ ដើម្បីក្លាយជាអ្នកឈានមុខគេក្នុងការលក់រាយគ្រឿងទេស។រូបភាពស្កតអូលសុន / ហ្គេតធី

អាហារទាំងមូលគឺជាការចាប់ផ្តើមមិនមែនជាទីបញ្ចប់ទេ

ជាមួយនឹងហាងចំនួន ៥០០ ហាង Whole Foods មានចំនួនតិចបើប្រៀបធៀបទៅនឹងហាង Kroger (ហាងចំនួន ២.៧៦៤) និងហាង Walmart (៤.១៧៧ ហាង) ។ ដើម្បីក្លាយជាកីឡាករសំខាន់នៅក្នុងគ្រឿងទេស, ក្រុមហ៊ុន Amazon នឹងត្រូវតែបន្ថែមហាងបន្ថែមទៀត។ អ្នកវិភាគគ្រឿងទេសភាគច្រើនប៉ាន់ស្មានថាក្រុមហ៊ុន Amazon នឹងត្រូវការប្រតិបត្តិការចន្លោះពី ១៥០០ ទៅ ២៥០០ កន្លែងដើម្បីក្លាយជាអ្នកឈានមុខគេក្នុងការលក់រាយគ្រឿងទេស។ បញ្ហាគឺដោយសារក្រុមហ៊ុន Whole Foods ផ្តោតលើផលិតផលសរីរាង្គនិងតម្លៃខ្ពស់របស់អ្នកលក់រាយក្រុមហ៊ុន Amazon មិនត្រឹមតែអាចសាងសង់ហាង Whole Foods ថែមទៀតទេ។ ផ្ទុយទៅវិញខ្ញុំប៉ាន់ប្រមាណថាក្រុមហ៊ុន Amazon នឹងថ្លឹងថ្លែងម៉ាកយីហោ Whole Foods ដើម្បីរួមបញ្ចូលទ្រង់ទ្រាយផ្សេងៗគ្នា។ ឧទាហរណ៍:

► អាហារ​ទាំងមូល

រក្សាគំរូអាជីវកម្មបច្ចុប្បន្ននិងការចាត់ថ្នាក់ផលិតផល។ បន្តកសាងហាងលក់អាហារដែលជាកន្លែងដែលជាយុទ្ធសាស្រ្តទាំងមូល, ខណៈពេលដែលរក្សាការជាច្រើននៃអ្វីដែលធ្វើឱ្យអាហារតែមួយគត់ទាំងមូលដូចជាគោលនយោបាយរបស់ក្រុមហ៊ុននេះមិនឱ្យលក់ផលិតផលជាមួយនឹងគ្រឿងផ្សំខុសពីធម្មជាតិ។

► អាហារបំប៉នទាំងមូល

មានតែអ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនតូចប៉ុណ្ណោះដែលបរិភោគផលិតផលសរីរាង្គ។ ផ្ទុយទៅវិញអតិថិជនចូលចិត្តញុំាអាហារផ្សេងៗគ្នាចាប់ពីផ្លែឈើនិងបន្លែរហូតដល់ដំឡូងបារាំងខូឃីស៍ជាដើម។ កែងជើង Achilles នៃអាហារទាំងមូលគឺដោយសារតែវានឹងមិនមានស្តុកនិងលក់ CPG ម៉ាក (ទំនិញវេចខ្ចប់ទំនិញ)ផលិតផលដូចទឹកក្រូចកូកាកូឡា, Cheetos និងអាហារសម្រន់ផ្សេងទៀតក្រុមហ៊ុននេះមានលក់បានច្រើនជាងគូប្រជែងទំហំតូចទំហំធំរបស់ខ្លួន។ ខ្ញុំជឿជាក់ថាដំណោះស្រាយសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន Amazon គឺណែនាំហាងលក់អាហារ Whole Foods Plus ដែលនឹងផ្តល់ជូននូវផលិតផលសរីរាង្គល្អបំផុត ច្រើនទៀត ស្តុកនិងលក់ផលិតផលម៉ាកស៊ីជីជីឈានមុខគេ។

► អាហាររហ័ស

នឹងមានទ្រង់ទ្រាយតូចជាងមុនទាំងនេះហាងលក់ជាមួយនឹងការរួមបញ្ចូលគ្នានៃ stocked សរីរាង្គដែលមិនមែនជាផលិតផលសរីរាង្គនិងម៉ាកមួយ CPG ។ ទីតាំងខ្លះអាចមានស្ថានីយចាក់សាំង។ ដោយសារទំហំតូចជាងនេះហាងនានាអាចត្រូវបានបើកកាន់តែងាយស្រួលជាងមុននៅសហរដ្ឋអាមេរិក។

ខ្ញុំចូលចិត្តគំនិតរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon ប្រើប្រាស់ម៉ាកយីហោ Whole Foods និងទ្រង់ទ្រាយបន្ថែមដើម្បីពង្រីកអាជីវកម្មគ្រឿងទេសរបស់ខ្លួន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយក្រុមហ៊ុន Amazon មិនចាំបាច់ពឹងផ្អែកលើអាហារទាំងមូលទេ។ តាមពិតទៅក្រុមហ៊ុន Amazon អាចដំណើរការ Whole Foods បានយ៉ាងងាយស្រួលក្នុងនាមជាក្រុមហ៊ុនវិនិយោគមូលធនដាច់ដោយឡែកពីគ្នាតែក្នុងករណីចាំបាច់ដើម្បីសាងសង់ហាងបន្ថែមទៀត។

ជម្រើសមួយទៀតដែលក្រុមហ៊ុន Amazon អាចដេញតាមបានគឺបើកហាងលក់គ្រឿងទេសផ្ទាល់ខ្លួន។ ឧទាហរណ៍ដូចជា Amazon Prime Grocery, Prime Grocery by Amazon ឬហាងលក់ម៉ាកយីហោ AmazonFresh ។ ក្រុមហ៊ុន Amazon មិនចង់ក្លាយជាអ្នកលក់រាយគ្រឿងទេសទេ។ ក្រុមហ៊ុន Amazon ចង់ពិចារណាឡើងវិញនូវបទពិសោធន៍នៃគ្រឿងទេស។ ខ្ញុំត្រូវបានគេជឿជាក់ថាក្រុមហ៊ុន Amazon នឹងបង្កើតហាងលក់ទំនិញផ្ទាល់ខ្លួនក្រោមឈ្មោះយីហោផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វាដូចដែលការធ្វើដូច្នេះនឹងផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុន Amazon ការគ្រប់គ្រងពេញលេញលើទិដ្ឋភាពនៃបទពិសោធរបស់អតិថិជនជារៀងរាល់។ តាមរយៈការបើកហាងផ្ទាល់ខ្លួនក្រោមឈ្មោះយីហោផ្ទាល់ខ្លួនក្រុមហ៊ុន Amazon នឹងមានការគ្រប់គ្រងពេញលេញលើគ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។រូបភាព David Ryder / Getty

ឃ្លាំងនៃអនាគត

នៅឆ្នាំ 2013 ខ្ញុំបានសរសេរក្រដាសការស្រាវជ្រាវមួយដែលមានចំណងជើងថា, វិធីដ៏ស្រស់ស្អាតដើម្បីសន្សំ Woolworths , ដែលខ្ញុំបានអនុវត្តទ្រឹស្តីហ្គេមទៅឧស្សាហកម្មគ្រឿងទេសពិភពលោក។ នៅក្នុងក្រដាសខ្ញុំបានធ្វើឱ្យមានអំណះអំណាងថាក្រុមហ៊ុន Amazon គួរតែទិញអាហារទាំងមូលព្រោះអតិថិជនភាគច្រើនចូលចិត្តទិញគ្រឿងទេសរបស់ពួកគេនៅក្នុងហាងមួយនិងមិនមែនតាមអ៊ីនធឺណិតទេ។ ការស្រាវជ្រាវរបស់ខ្ញុំបានបញ្ចុះបញ្ចូលខ្ញុំថាការលក់គ្រឿងទេសតាមអ៊ិនធឺរណែតមានតែ ១៥ ទៅ ២០ ភាគរយនៃការលក់គ្រឿងទេសសរុបនៅឆ្នាំ ២០២៥។ ក្រុមហ៊ុនលក់រាយតាមអ៊ិនធឺរណែតឈានមុខគេលើពិភពលោកគឺក្រុមហ៊ុន Amazon ត្រូវតែវិវឌ្ឍន៍និងចាប់យកតម្លៃយុទ្ធសាស្ត្រនៃហាងលក់ឥដ្ឋនិងបាយអប្រសិនបើវាពិតជាចង់ ក្លាយជាមេដឹកនាំនៅក្នុងគ្រឿងទេស។ ខ្ញុំបានបង្ហោះក្រដាសនៅលើ LinkedIn ក្នុងខែឧសភាឆ្នាំ ២០១៦ (ក្រុមហ៊ុន Amazon ទិញយកអាហារទាំងមូលនៅថ្ងៃទី ១៦ ខែមិថុនាឆ្នាំ ២០១៧) ហើយក្រដាសនោះបានក្លាយជាការចាប់អារម្មណ៍ភ្លាមៗ។

ខ្ញុំបានធ្វើឱ្យអាគុយម៉ង់ក្នុងមួយស្អាតវិធីនេះដើម្បីរក្សាទុក Woolworths ថាក្រុមហ៊ុន Amazon គួរកសាងហាងលក់គ្រឿងទេសប្រើប្រាស់ការរចនាមិនដូចការរចនាណាមួយផ្សេងទៀតក្នុងការប្រើប្រាស់មួយ។ ដើម្បីជួយឱ្យក្រុមហ៊ុន Amazon មើលឃើញពីតម្លៃនៃគំនិតខ្ញុំបានពិពណ៌នាអំពីហាងមួយដែលមានសមត្ថភាពអាចបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជនតាមរយៈវិធីសាស្រ្តបីផ្សេងគ្នាគឺហាងលក់គ្រឿងទេសការបញ្ជាទិញគ្រឿងទេសតាមអ៊ិនធរណេតនិងការបំពេញនិងការបញ្ជាទិញនិងទិញឥវ៉ាន់តាមអ៊ីនធឺណិត។ ខ្ញុំបានបង្កើត«ហាងពហុទ្រង់ទ្រាយ 'ពាក្យដើម្បីរៀបរាប់អំពីចេតនានៃការរចនាថ្មី។ ខាងក្រោមនេះជាទិដ្ឋភាពទូទៅនៃការរចនា៖

• សង់ហាងលក់ទៅ 20.000 រវាង 10.000 ជើងការ៉េ;
• នៅជាន់ទីមួយនៃហាងលក់តែសាច់ទឹកដោះគោស៊ុតផ្លែឈើបន្លែអាហារដុតនំផលិតផលទឹកដោះគោអាល់កុល;
• ផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវអាហារឆ្អិនឬរៀបចំអាហារដែលអតិថិជនអាចយកទៅផ្ទះដើម្បីកឡើង;
• ផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវជម្រើសដើម្បីបញ្ជាទិញអាហារតាមអ៊ិនធរណេតដែលនឹងត្រូវរៀបចំនិងចែកចាយដោយហាង។ និង
• ចាត់ចែងអ្នកបើកបរក្រុមហ៊ុន Amazon Flex ធ្វើការដឹកជញ្ជូនក្នុងរយៈពេលជាមធ្យម ៣០ នាទីដល់អតិថិជនដែលបញ្ជាទិញគ្រឿងទេសតាមអ៊ិនធរណេត។

ការផ្តោតអារម្មណ៍នៃជាន់ទីមួយគឺទៅលើផលិតផលស្រស់និងគ្រឿងទេសផ្សេងទៀតដែលមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនបំផុតសម្រាប់អតិថិជន។ អតិថិជនចង់“ ត្រួតពិនិត្យនិងជ្រើសរើស” គ្រឿងទេសដែលអាចខូចបានដូច្នេះធ្វើឱ្យគុណភាពមានលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យមួយក្នុងចំណោមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសំខាន់បំផុត។ ហាងពហុទ្រង់ទ្រាយច្រើនជាងការបំពេញតម្រូវការរបស់អតិថិជនតាមរយៈការផ្តល់នូវការកើនឡើងវីដេអូការ៉េបង្ហាញនិងលក់ផលិតផលវិនាស។

ទិដ្ឋភាពច្នៃប្រឌិតថ្មីបំផុតនៃការរចនាហាងគឺខ្ញុំបានបង្កើតគំនិតបង្កើតកម្រិតទី ២ នៅក្នុងហាងដែលផ្ទុករបស់របរនៅកណ្តាល (កន្សែងក្រដាសក្រដាសបង្គន់ទំនិញកំប៉ុងអាហារសត្វចិញ្ចឹម។ ល។ ) ។ ដោយសារហាងទាំងនេះមិនមានទំហំដូចហាងលក់គ្រឿងទេសធំ ៗ កាន់តែច្រើននោះចំនួនផលិតផលសរុបដែលបានយកមករក្សាទុកក្នុងហាងនឹងមានតិចជាង។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយវត្ថុដែលបានដឹកគឺជាធាតុដែលបង្កើតការលក់ច្រើនបំផុត។ អតិថិជននឹងបញ្ជាទិញទំនិញនៅកណ្តាលដែលប្រើទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេ។ ប្រព័ន្ធបំពេញខ្នាតតូចដែលខ្ញុំបានរចនានឹងបំពេញការបញ្ជាទិញដែលចូលដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ នៅពេលអតិថិជនត្រៀមឆែកឆេរទំនិញគ្រឿងទេសដែលបានទិញនៅជាន់ខាងលើនឹងត្រូវបញ្ចុះដោយស្វ័យប្រវត្តិដល់អតិថិជនដែលកំពុងរង់ចាំ។

ដោយផ្អែកលើការពិភាក្សាដែលខ្ញុំមាននៅខាងក្នុងជាមួយសមាជិកនៃក្រុមប្រតិបត្តិរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon ទទួលខុសត្រូវចំពោះ AmazonFresh និងគ្រឿងទេសនៅពេលដែលខ្ញុំបានធ្វើការសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន Amazon ពីឆ្នាំ 2015 ដល់ឆ្នាំ 2017 ហើយជាលទ្ធផលនៃការពិភាក្សាមួយដែលខ្ញុំមានជាមួយនាយកប្រតិបត្តិនិងសហការីនៅក្រុមហ៊ុន Amazon និងទាំងមូលអាហារពេលនេះខ្ញុំជឿថា ការរចនាដែលខ្ញុំបានបង្កើតនឹងត្រូវបានសាងសង់ដោយក្រុមហ៊ុន Amazon ។ ខ្ញុំមិនអាចទទួលយកបានប្រសិនបើក្រុមហ៊ុន Amazon មិនឥណទានពិតជាសាងសង់ហាងនាពេលអនាគត។ ខ្ញុំគ្រាន់តែបង្ហាញគំនិតមួយប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុន Amazon នឹងធ្វើឱ្យគំនិតកាន់តែប្រសើរឡើង។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយខ្ញុំអាចបញ្ជាក់បានថាការរចនាហាងពហុទ្រង់ទ្រាយបានបង្កើតឱ្យមានការពិភាក្សាជាសកលពីអ្នកលក់រាយនិងអ្នករចនាដែលចាប់អារម្មណ៍នឹងគំនិតនេះ។ ក្រុមហ៊ុនមួយឈ្មោះថា Alert Innovation បានបង្កើតគំនូរជីវចលដែលបង្ហាញពីការរចនារបស់ពួកគេ Novastore ដែលស្ទើរតែជាច្បាប់ចម្លងពិតប្រាកដនៃការរចនាដែលខ្ញុំបានពណ៌នានៅក្នុងវិធីដ៏ស្រស់ស្អាតដើម្បីជួយសន្សំសំចៃ ។ ខ្ញុំសង្ឃឹមថា Novastores ត្រូវបានសាងសង់។

វាធំជាងគ្រឿងទេស

ដូចដែលខ្ញុំបានបញ្ជាក់នៅមុននេះក្រុមហ៊ុន Amazon មិនមានបំណងចង់ក្លាយជាអ្នកលក់រាយគ្រឿងទេសទេ។ ក្រុមហ៊ុន Amazon ផ្តោតលើការបង្កើតបទពិសោធរបស់អតិថិជនដែលគ្រឿងទេសជាចំណែកប៉ុន្តែមិនមែនទាំងអស់នៃអ្វីដែលមាន។ នេះនឹងតម្រូវឱ្យបើកហាងរូបវ័ន្តដែលរួមបញ្ចូលគ្នានូវគ្រឿងទេសផលិតផលស្លាកឯកជនរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon ទំនិញទូទៅយីហោអេឡិចត្រូនិកថែទាំសុខភាពឱសថស្ថានហើយខ្ញុំសង្ស័យថាបន្ទប់លេងល្បែង។ ខណៈពេលដែលក្រុមហ៊ុន Amazon នឹងពង្រីកការផ្តោតអារម្មណ៍លើហាងលក់រាងកាយយុទ្ធសាស្រ្តរយៈពេលវែងរបស់ Walmart គឺកាត់បន្ថយបរិមាណផលិតផលលក់រាយនៅក្នុងហាងជាច្រើនរបស់ខ្លួនដោយជួលកន្លែងទំនេរដល់មន្ទីរពេទ្យវេជ្ជបណ្ឌិតអ្នកព្យាបាលរោគពេទ្យសត្វពេទ្យសត្វភោជនីយដ្ឋានអាហាររូបត្ថម្ភជាដើម។ ។ ហេតុអ្វី Walmart ចង់ផ្លាស់ប្តូរយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ខ្លួន? ដើម្បីបំពេញនូវផលិតផលកាន់តែច្រើនតាមអ៊ិនធរណេតនិងប្រកួតប្រជែងល្អជាមួយក្រុមហ៊ុន Amazon ។

ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ខ្លួនក្នុងការដំណើរការហាងបន្ថែមទៀតក្រុមហ៊ុន Amazon អាចធ្វើការទិញបន្ថែមដើម្បីបង្កើនជំហរលក់រាយរាងកាយរបស់ខ្លួនបន្ថែមទៀត។ ក្នុងចំណោមជម្រើសដែលក្រុមហ៊ុន Amazon អាចអនុវត្តបានមានដូចខាងក្រោមៈ

1. ទិញកោះខែល។ ខ្ញុំស្ថិតក្នុងចំណោមមនុស្សដំបូងគេដែលណែនាំថាក្រុមហ៊ុន Kohl និង Amazon គួរតែធ្វើជាដៃគូ។ ផ្អែកលើអ្វីដែលខ្ញុំបានសង្កេតឃើញក្រុមហ៊ុន Amazon នឹងមានប្រាជ្ញាដើម្បីទទួលបានកោះ Kohl ។ ហាង Amazon / Kohl នាពេលអនាគតអាចផ្តល់នូវគ្រឿងទេសនិងទំនិញផ្សេងៗគ្នាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។
2. ទិញយកវាដោយខ្លួនអ្នកលក់រាយ Menards ។ ក្រុមហ៊ុន Amazon មានកម្រិតទាបជាងដើមដេប៉ូនិងឡូវ៉េក្នុងប្រភេទធ្វើវាដោយខ្លួនឯង។ ការទទួលបានកម្លាំងនឹងផ្លាស់ប្តូរសមីការ។ ក្រុមហ៊ុន Amazon អាចបន្ថែមគ្រឿងទេសទៅការចាត់ថ្នាក់ផលិតផល menards ។ ជម្រើសល្អប្រសើរជាងមុនគឺត្រូវរកទីតាំងហាង Whole Foods ឬហាងលក់ម៉ាកយីហោ Amazon នៅជិតទីតាំង Menards ។
3. ទទួលបានគោលដៅនិងបើកទីផ្សារអាហារទាំងមូលនៅខាងក្នុងហាងគោលដៅ។
4. ទិញទីតាំងហាងសារ៉េអតីតនិងបើកហាងលក់ទំនិញនិងលក់រាយរួមបញ្ចូលគ្នា។

ការមានចំនួនត្រឹមត្រូវនៃហាងលក់រាយគឺជាយុទ្ធសាស្ត្រ។ ហាងលក់រាយច្រើនពេកដែលមានរូបភាពការ៉េលើសអាចសម្លាប់អ្នកលក់រាយ។ អ្នកលក់រាយឈានមុខគេនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះកំពុងប្រយុទ្ធដើម្បីកាត់បន្ថយចំនួនហាងដែលពួកគេធ្វើប្រតិបត្តិការឬស្វែងរកជម្រើសសម្រាប់កាត់បន្ថយការ៉េនៅខាងក្នុងហាងរបស់ពួកគេដើម្បីយកផលិតផលចេញ។

សំណួរដែលខ្ញុំត្រូវបានសួរជាញឹកញាប់គឺៈតើក្រុមហ៊ុន Amazon នឹងក្លាយជាអ្នកដើរតួយ៉ាងសំខាន់នៅក្នុងគ្រឿងទេសទេ? ផ្អែកលើបទពិសោធន៍របស់ខ្ញុំនៅ Amazon និងធ្វើការជាអ្នកប្រឹក្សាយោបល់សម្រាប់អ្នកលក់រាយគ្រឿងទេសធំជាងគេនៅលើពិភពលោកខ្ញុំជឿជាក់ថាប្រសិនបើក្រុមហ៊ុន Amazon ធ្វើការវិនិយោគដែលត្រូវការនៅក្នុងការកសាង / ជួល / ទិញហាងបន្ថែមនៅចន្លោះឆ្នាំ ២០២៧ និង ២០៣០ ក្រុមហ៊ុន Amazon អាចវ៉ាដាច់ក្រុមហ៊ុន Kroger ។ នៅចន្លោះឆ្នាំ ២០៣០ និង ២០៣៥ ក្រុមហ៊ុន Amazon មានសក្តានុពលខ្ពស់ជាងក្រុមហ៊ុន Walmart ក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំផ្នែកលក់គ្រឿងទេស។

ការបោកប្រាស់ជាបន្ដ

ក្រុមហ៊ុន Amazon បានបង្កើតចំណងជើងថ្មីនៅពេលវាបានប្រកាសគ្រោងនឹងវិនិយោគទឹកប្រាក់ ៨០០ លានដុល្លារដើម្បីវិវឌ្ឍន៍ការដឹកជញ្ចូននាយករដ្ឋមន្រ្តីរយៈពេលពីរថ្ងៃដោយឥតគិតថ្លៃដើម្បីដឹកជញ្ជូនមួយថ្ងៃដោយមិនគិតថ្លៃ។ ដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon បានដាក់នៅលើផ្ទៃមុខក្លាហានអំពីរបៀបដែលពួកគេផងដែរនឹងអាចផ្តល់នូវការដឹកជញ្ជូនមួយថ្ងៃដល់អតិថិជនរបស់ខ្លួន។ អ្នកវិភាគឧស្សាហកម្មបាននិយាយដោយសង្ខេបពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុន Amazon បានលើករបារម្តងទៀត។ នេះជាបញ្ហាជាមួយសេចក្តីប្រកាសរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon៖ ការដឹកជញ្ជូនឥតគិតថ្លៃមួយថ្ងៃមិនមានគោលដៅទេហើយវាមិនដែលមាននោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញគោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon តែងតែបង្កើតបណ្តាញដឹកជញ្ចូនទំនើបបំផុតនិងទីតាំងលក់រាយជាក់ស្តែងដែលសារពើភ័ណ្ឌអាចត្រូវបានដាក់ពង្រាយយ៉ាងឆាប់រហ័សនិងចំណាយតិចដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការរបស់អតិថិជន។ នៅក្នុងនាទី, ម៉ោងឬច្រើនថ្ងៃមិនបាន។

សមត្ថភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon ដើម្បីបញ្ឆោតដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់ខ្លួននៅថ្ងៃណាមួយនឹងក្លាយជាករណីសិក្សាដែលត្រូវតែអាន។ យុទ្ធសាស្រ្តដែលប្រើដោយក្រុមហ៊ុន Amazon គឺពិតជាដូចយុទ្ធសាស្ត្រដែលលោកប្រធានាធិបតី Ronald Reagan ធ្លាប់បានប្រើដើម្បីបង្ខំឱ្យអតីតសហភាពសូវៀតចំណាយប្រាក់រាប់ពាន់លានដុល្លារបន្ថែមទៀតសម្រាប់ត្រៀមវាយប្រហារដែលមិនដែលកើតឡើង។ សេចក្តីប្រកាសរបស់រីហ្គែនក្នុងឆ្នាំ ១៩៨៣ ថាសហរដ្ឋអាមេរិកនឹងវិនិយោគលើការអភិវឌ្ឍខែលការពារដែលមិនចេះនិយាយមួយដែលជាគំនិតផ្តួចផ្តើមការពារជាតិ (SDI) ដើម្បីការពារសហរដ្ឋអាមេរិកពីការវាយប្រហារមីស៊ីលសូវៀតដែលបង្ខំឱ្យសហភាពសូវៀតពិចារណាឡើងវិញនូវយុទ្ធសាស្ត្រយោធារបស់ខ្លួនទាំងមូល។ មេដឹកនាំសហភាពសូវៀតនិងយោធាខ្ជះខ្ជាយឆ្នាំនិងរាប់ពាន់លានដុល្លារដែលព្យាយាមបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រល្អប្រសើរ។ SDI មិនដែលត្រូវបានគេដាក់ពង្រាយទេប៉ុន្តែការបោកប្រាស់បានទទួលលទ្ធផលដែលចង់បានជួយពន្លឿនការដួលរលំនៃសហភាពសូវៀត។

ដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon នឹងវិនិយោគយ៉ាងខ្លាំងហើយធ្វើការយ៉ាងខ្លាំងដើម្បីទទួលបានការដឹកជញ្ជូនមួយថ្ងៃឥតគិតថ្លៃ។ ជំនួយ: មិនមានរឿងដូចជាការដឹកជញ្ជូនមួយថ្ងៃឥតគិតថ្លៃឬដឹកជញ្ជូនថ្ងៃណាមួយគឺ។ ក្រុមហ៊ុន Walmart នឹងក្លាយជាលើកដំបូងដើម្បីអះអាងជាថ្មីម្តងទៀតវាត្រូវបានគេចាប់បានឡើងជាមួយនឹងក្រុមហ៊ុន Amazon (ប្រហែលជាតាមរយៈការ ធ្វីត ) ហើយក្រុមហ៊ុននឹងព្យាយាមធ្វើឱ្យមានអំណះអំណាងថាបណ្តាញហាងរបស់ខ្លួនផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុន Walmart នូវអត្ថប្រយោជន៍ជាងក្រុមហ៊ុន Amazon ។ ក្រុមប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន Walmart បានរំឭកខ្ញុំពីលោកAndréបណ្តោយឆ្នេរសមុទ្រ, មេក្លោងនៅពីក្រោយនៃការបរាជ័យធំបំផុតមួយនៅក្នុងប្រវត្តិសាស្ដ្រនេះ បន្ទាត់ម៉ាញ៉េទិក ។ នេះបើយោងតាមប្រវត្តិវិទូអង់គ្លេស Ian Ousby៖

ការព្យាបាលជំងឺរឿងមួយចំនួនច្រើនជាងពេលវេលាយ៉ាងសាហាវព្រៃផ្សៃជាងរវើរវាយទំនើបនៃជំនាន់មុនជាពិសេសនៅពេលពួកគេត្រូវបានគេដឹងថាពិតជានៅក្នុងបេតុងនិងដែកថែប។ Hindsight បានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថាបន្ទាត់ម៉ាហ្គីតគឺជាការបំភាន់ថាមពលដ៏ល្ងីល្ងើនៅពេលវាត្រូវបានបង្កើតឡើងដែលជាការរំខានដ៏គ្រោះថ្នាក់នៃពេលវេលានិងថវិកានៅពេលដែលវាត្រូវបានសាងសង់ហើយភាពមិនចេះអត់ធ្មត់នៅពេលការឈ្លានពានរបស់អាឡឺម៉ង់បានកើតឡើងក្នុងឆ្នាំ ១៩៤០ ។ នៅលើ Rhineland និងបានចាកចេញពីព្រំដែនចម្ងាយ ៤០០ គីឡូម៉ែត្ររបស់ប្រទេសបារាំងជាមួយ បែលហ្ស៊ិក unfortified ។

ចំណាំទៅក្រុមហ៊ុន Walmart: ហាងរបស់អ្នក កុំ ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវអត្ថប្រយោជន៍លើក្រុមហ៊ុន Amazon ព្រោះថាក្រុមហ៊ុន Amazon អាចបង្កើនចំនួនសរុបនៃទីតាំងចែកចាយធំជាងចំនួនហាងរបស់អ្នកហើយអាចធ្វើបានដោយគិតជាភាគរយនៃថ្លៃដើម។ សូមផ្ញើរ Tweet ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ស្រប។

ដូចគ្នានឹងការបោកបញ្ឆោតទាំងអស់នៅពេលខ្លះការពិតត្រូវបានគេដឹង។ ខ្ញុំប៉ាន់ស្មានថាក្នុងរយៈពេលបីឆ្នាំក្រុមហ៊ុន Amazon នឹងប្រកាសពីសមត្ថភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនក្នុងការបំពេញការបញ្ជាទិញដល់អតិថិជនក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាននាទីរួមទាំងគ្រឿងទេសនិងទំនិញទូទៅនៅទូទាំងសហរដ្ឋអាមេរិកតើ Amazon នឹងធ្វើយ៉ាងដូចម្តេច? តាមរយៈការកសាងបណ្តាញភ័ស្តុភារធំបំផុតនិងរួមបញ្ចូលគ្នាបំផុតនៅអាមេរិកដោយ 'រួមបញ្ចូល' ខ្ញុំចង់មានន័យថាក្រុមហ៊ុន Amazon កំពុងអនុវត្តយុទ្ធសាស្រ្តដែលសារពើភ័ណ្ឌនឹងត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងអាគារផ្ទះល្វែងមន្ទីរពេទ្យការអភិវឌ្ឍលំនៅដ្ឋានអគារផ្ទះល្វែងអគារការិយាល័យការិយាល័យមជ្ឈមណ្ឌលសាងសង់ដែលត្រូវបានសាងសង់ជាពិសេស។ បានរចនាឡើងសម្រាប់មជ្ឈមណ្ឌលទិញគ្រឿងទេសចែកចាយទំនិញប្រើប្រាស់មជ្ឈមណ្ឌលចែកចាយផ្កាយរណបស្ថានីយ៍ចែកចាយរថយន្តសារពើភ័ណ្ឌចល័តព្រលានយន្តហោះយ៉ាងលឿនទទួលបានការដាក់ពង្រាយទីតាំងនិង, និងនៅលើដូច្នេះ។ រាល់ដំណើរការនៅក្នុងខ្សែសង្វាក់នៃការបំពេញការបញ្ជាទិញនឹងត្រូវបានធ្វើដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ក្រុមហ៊ុន Amazon នឹងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យដ៏ពូកែរបស់ខ្លួនដើម្បីបង្កើតខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ដែលរំពឹងថាតម្រូវការនឹងធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុន Amazon មានភាពងាយស្រួលក្នុងការឆ្លើយតបនឹងតម្រូវការ។

អ្នកប្រតិបត្តិនៅក្រុមហ៊ុនប្រកួតប្រជែងរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon នឹងព្យាយាមធ្វើឱ្យមានភាពក្លាហានប៉ុន្តែនៅខាងក្នុងជ្រៅការពិតនឹងត្រូវបានគេដឹង - ក្រុមហ៊ុន Amazon ឈ្នះ។ សមត្ថភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon ដើម្បីបញ្ឆោតគូប្រជែងរបស់ខ្លួនឱ្យក្លាយជាអ្នកលក់រាយលេចធ្លោជាងគេនៅលើពិភពលោកនៅថ្ងៃណាមួយនឹងក្លាយជាករណីសិក្សាដែលត្រូវតែអាន។ថូម៉ាស Trutschel / Photothek តាមរយៈរូបភាព Getty