ក្រុមហ៊ុន Walmart កំពុងរីកចម្រើនដោយធ្វើការកែតម្រូវទីផ្សារផ្លាស់ប្តូរលក់រាយ។រូបភាព Joe Raedle / Getty ថ្មីៗនេះក្រុមហ៊ុន Walmart បានប្រកាសថាពួកគេនឹងទៅ បន្ថែមការងារចំនួន ១ ម៉ឺនកន្លែង ។ វាទាក់ទាញនិន្នាការក្នុងការលក់រាយដែលបានឃើញការបាត់បង់ការងារនិងក្ស័យធន។ នេះកើតឡើងនៅពេលដែលឧស្សាហកម្មលក់រាយរងនូវការលំបាកមួយនៅឆ្នាំ ២០១៦ ។ រហូតដល់ចុងខែវិច្ឆិកាឆ្នាំ ២០១៦ ឧស្សាហកម្មលក់រាយ ស្រក់បាន ៥៧.៩៦៩ ការងារ ។ ក្នុងចំណោមអ្នកលក់រាយកាត់បន្ថយការងារនៅឆ្នាំ ២០១៦ មាន Verizon , ណ័រស្ត្រម , និង Ralph Lauren ។
ឆ្នាំ ២០១៧ កំពុងមើលទៅដូចជាឆ្នាំលំបាកមួយទៀតសម្រាប់វិស័យលក់រាយ។ កាលពីដើមឆ្នាំនេះលោក Macy បានប្រកាសបិទហាងចំនួន ៦៨ និងហាង បាត់បង់ការងារ ១០.១០០ ។ អ្នកលក់រាយ ដាក់អស់ជាង ៤០០០ ហើយបានបិទហាងចំនួន ៣៦ នៅខែមករាឆ្នាំ ២០១៦ ការបិទហាងរួមគ្នាចំនួន ១៥០ ; សារ៉េនបានលក់ផ្តាច់ឧបករណ៍ធ្វើដោយដៃរបស់ខ្លួនហើយខេម៉ាតនៅតែជាយីហោមួយសម្រាប់ទ្រទ្រង់ជីវិត។
ដោយសារដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់ក្រុមហ៊ុន Walmart ត្រូវបានបង្ខំឱ្យចុះកិច្ចសន្យានិងបង្រួបបង្រួមអ្នកលក់រាយកំពុងបន្តពង្រីកខ្លួន។ មានហេតុផលជាច្រើនហេតុអ្វី។ ហេតុផលមួយចំនួនរួមមានសមត្ថភាពក្នុងការទាញយកផលប្រយោជន៍ពីបរិយាកាសធុរកិច្ចដែលកំពុងមានការផ្លាស់ប្តូរប៉ុន្តែក៏ក្រុមហ៊ុនវ៉ាលតុនអាចស្គាល់ពីការផ្លាស់ប្តូរវប្បធម៌អាមេរិកនិងបានកែខ្លួនវាទៅតាមនោះ។
ចំណុចលក់ដ៏សំខាន់របស់វ៉លតុនតែងតែមាននៅក្នុងពាក្យនៃពាក្យស្លោកដ៏ល្បីបំផុត។ តម្លៃទាបជានិច្ច។ ទោះបីជាពាក្យស្លោកបានផ្លាស់ប្តូរក៏ដោយក៏វានៅតែជាការសង្ខេបជាមូលដ្ឋាននៃគុណប្រយោជន៍របស់ក្រុមហ៊ុន Walmart នៃដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់ខ្លួន។ ក្រុមហ៊ុន Walmart នឹងលក់ផលិតផលរបស់ខ្លួនក្នុងតម្លៃទាបជាងដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់ខ្លួនហើយបានធ្វើដូច្នេះអស់ជាច្រើនទសវត្ស។ ក្រុមហ៊ុននេះផងដែរ មិនពឹងផ្អែកលើ gimmick និងការលក់ ដើម្បីទទួលបានអតិថិជនតាមរយៈទ្វារពីព្រោះវាមិនចាំបាច់ទេ។ អ្នកលក់រាយដទៃទៀតនៅតែពឹងផ្អែកលើគូប៉ុងនិងការលក់ដោយសន្យាថានឹងមានការបញ្ចុះតម្លៃយ៉ាងជ្រាលជ្រៅដើម្បីទទួលបានអតិថិជនឃ្លាន។
គំរូតម្លៃទាបជារៀងរាល់ថ្ងៃបែបនេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីអំពាវនាវដល់ជនជាតិអាមេរិកាំងមធ្យម។ មិនដូចអ្នកប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងហាងភាគច្រើនរបស់វាទេវ៉លម៉ាតអំពាវនាវដល់ជនជាតិអាមេរិកាំងមធ្យមជំនួសឱ្យអតិថិជនលំដាប់ខ្ពស់ឬអ្នកណាម្នាក់ដែលសម្លឹងមើលយ៉ាងហោចណាស់ទិញរូបភាពនោះ។ ជំនួសឱ្យការច្នៃម៉ូដសក់ឬម៉ូដទាន់សម័យអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុន Walmart ភាគច្រើនជាអ្នកដែលព្យាយាមពង្រីកប្រាក់ដុល្លាររបស់ពួកគេ។
ប៉ុន្តែតម្លៃទាបមិនមែនគ្រាន់តែជាហេតុផលតែមួយគត់ដែលហេតុអ្វីបានជាក្រុមហ៊ុន Walmart កំពុងបង្កជាព្យុះលក់រាយនោះទេ។ ហាងមានភាពប្រសើរឡើង។ នៅពេលដែលគោលដៅត្រូវបានគេកាត់ចូលទៅក្នុងចំណែកលក់រាយរបស់ក្រុមហ៊ុន Walmart មូលហេតុពីរដែលត្រូវបានផ្តល់ជូនគោលដៅ ទំនិញដែលមានគុណភាពល្អនិង សេវាកម្មអតិថិជន។ ថ្មីៗនេះក្រុមហ៊ុន Walmart បានបញ្ចប់ការប្រកួតរបស់ខ្លួននៅក្នុងផ្នែកទាំងពីរ។ ពួកគេបានបង្កើនគុណភាពនៃទំនិញរបស់ពួកគេហើយសំខាន់ជាងនេះទៅទៀតពួកគេបានចាប់ផ្តើមដោះស្រាយរបស់ពួកគេ បញ្ហាសេវាកម្មអតិថិជន ។
Walmart មាន បង្កើតសាលាបណ្តុះបណ្តាល ដើម្បីផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលដល់បុគ្គលិករបស់ខ្លួនដល់បុគ្គលិករបស់ខ្លួន។ ការបណ្តុះបណ្តាលកំពុងបន្តឥតឈប់ឈរដើម្បីបន្តពង្រឹងការបណ្តុះបណ្តាលដំបូង។ វគ្គបណ្តុះបណ្តាលនេះធ្វើឡើងទាំងតាមអ៊ិនធរណេតនិងក្នុងហាង។ លើសពីនេះអ្នកលក់រាយគឺ បង្កើនប្រាក់ឈ្នួលរបស់ខ្លួន ។ ឥឡូវពួកគេកំពុងផ្តល់ប្រាក់ឈ្នួលដល់កម្មករអាមេរិកទាំងអស់ចំនួន ១០ ដុល្លារក្នុងមួយម៉ោង។ ម៉ូដែលនេះគួរតែស្តាប់ទៅច្បាស់ព្រោះវាជាអ្នកដែលប្រើ, ដែលជា ភោជនីយដ្ឋានអាហាររហ័សដែលពេញនិយមបំផុតរបស់ប្រទេស ។ ខ្សែសង្វាក់សាច់មាន់ត្រូវបានគេស្គាល់ថាសម្រាប់ការវិនិយោគលើនិយោជិករបស់ខ្លួនហើយ Wal-Mart ឥឡូវនេះក៏ធ្វើដូចគ្នាដែរ។
ជាផ្នែកមួយនៃការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ខ្លួនហាងមាន បាននាំមនុស្សស្វាគមន៍ត្រឡប់មកវិញ ។ មនុស្សស្វាគមន៍ក៏ដើរតួជាឧបសគ្គដល់ការដើរទិញឥវ៉ាន់និងចោរកម្ម។
Walmart ក៏បានសម្របខ្លួនទៅនឹងបរិដ្ឋានលក់រាយដែលកំពុងផ្លាស់ប្តូរផងដែរ។ ឧទាហរណ៍វាបានទទួលយកការលក់រាយតាមអ៊ិនធរណេតប្រសើរជាងអ្នកលក់រាយឥដ្ឋនិងបាយអភាគច្រើន។ ហាងនេះផ្តល់ជូននូវតម្លៃប្រកួតប្រជែងសម្រាប់ផលិតផលតាមអ៊ិនធរណេតនិងផ្តល់ជូននូវជម្រើសដឹកជញ្ជូនជាច្រើនដូចជាការដឹកជញ្ជូនដល់ផ្ទះអតិថិជនឬការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃនៅក្នុងហាង។ ជម្រើសនៃការដឹកជញ្ជូននៅក្នុងហាងគឺជាជម្រើសមួយដែលមានអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់ក្រុមហ៊ុន Walmart ព្រោះវាសន្សំសំចៃលើថ្លៃដើមដឹកជញ្ជូនហើយវាមានឱកាសលក់ផលិតផលឱ្យអតិថិជនកាន់តែច្រើននៅខាងក្នុងហាងជាក់ស្តែង។
មិនត្រឹមតែមានក្រុមហ៊ុន Walmart ទទួលយកការធ្វើពាណិជ្ជកម្មតាមអេឡិចត្រូនិចប្រសើរជាងដៃគូប្រកួតប្រជែងឥដ្ឋនិងបាយអប៉ុណ្ណោះទេវាថែមទាំងអាចបំរើសេវាកម្មផ្សេងៗទៀតបាន។ Walmart គឺជាអ្នកលេងកាន់តែខ្លាំងឡើង ៗ នៅក្នុងការលក់រាយគ្រឿងទេស។ រាល់ Supercenter របស់ Walmart មានហាងលក់គ្រឿងទេសដែលមានទំហំពេញដោយជម្រើសដែលគួរអោយចាប់អារម្មណ៍ជាងអ្វីដែល Super Targets ផ្តល់ជូន។ ក្រុមហ៊ុន Walmart ក៏បានបង្កើតកម្មវិធីនេះផងដែរ ផ្សារអ្នកជិតខាង គំនិតដែលជាហាងលក់គ្រឿងទេសតូចជាងមុនដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីប្រកួតប្រជែងជាមួយនឹងខ្សែសង្វាក់គ្រឿងទេសដូចជា Kroger, Safeway, Winn-Dixie និង Albertson ។ ឥឡូវនេះក្រុមហ៊ុន Walmart ថែមទាំងផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវឱកាសដើម្បីធ្វើការបញ្ជាទិញគ្រឿងទេសតាមអ៊ិនធរណេតឬតាមរយៈកម្មវិធីស្មាតហ្វូនហើយមានការបញ្ជាទិញដល់យានរបស់អតិថិជន។
ប៉ុន្តែវ៉លម៉ាតមិនមែនគ្រាន់តែជាគ្រឿងទេសនិងទំនិញផ្សេងទៀតទេ។ កំពូលអ្នកលក់ទំនិញ Walmart ភាគច្រើនជាផ្សារទំនើបខ្នាតតូចដែលផ្តល់ជូនអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងចាប់ពីម៉ាកដូណលទៅសាខាធនាគារ។
គុណតម្លៃរបស់ក្រុមហ៊ុន Walmart បានស្ថិតនៅភាគច្រើនស្របតាមតម្លៃរបស់អាមេរិកកណ្តាល។ ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះក្រុមហ៊ុនបានខិតខំប្រឹងប្រែង ទិញអាមេរិច ដែលបានកើតឡើងនៅពេលដែលប្រទេសនេះកំពុងសម្លឹងមើលខាងក្នុងកាន់តែខ្លាំងឡើង។ វាក៏ជាអាជីវកម្មដ៏ឆ្លាតវៃផងដែរពីព្រោះវាមានឪកាសល្អណាស់ ពន្ធលៃតម្រូវព្រំដែន ឬអាចសូម្បីតែការតំឡើងពន្ធនឹងក្លាយជាច្បាប់នៅឆ្នាំនេះ។ ក្រុមហ៊ុន Walmart ថែមទាំងបានពង្រីកព្រះគម្ពីរ ចំនួនហាងដែលលក់អាវុធ ដែលធ្វើឱ្យវាក្លាយជាក្រុមហ៊ុនលក់កាំភ្លើងធំបំផុតរបស់ជាតិ។ ចុងបញ្ចប់ Walmart បានចៀសវាងបញ្ហាវប្បធម៌វប្បធម៌ដែលដៃគូប្រកួតប្រជែងដូចជា គោលដៅបានចាប់បានហើយ ។
ការអំពាវនាវរបស់លោក Walmart ចំពោះជនជាតិអាមេរិកសាមញ្ញការគោរពចំពោះតម្លៃរបស់អាមេរិកកណ្តាលនិងអ្នកជំនួញដែលមានសុវត្ថិភាពបានជួយឱ្យវាសម្របខ្លួនទៅនឹងបរិយាកាសលក់រាយដែលកំពុងផ្លាស់ប្តូរ។ វានឹងនៅតែជាការភ្នាល់ដ៏ល្អសម្រាប់ឆ្នាំខាងមុខសូម្បីតែគូប្រជែងជាច្រើនរបស់វាដួលរលំក៏ដោយ។
Kevin Boyd គឺជាអ្នកនិពន្ធនិងជាអ្នកអត្ថាធិប្បាយដែលមានមូលដ្ឋាននៅរដ្ឋ Louisiana ដែលត្រូវបានបោះពុម្ពផ្សាយពីមុនRare.us,IJReview.com, មូលនិធិសម្រាប់ការអប់រំសេដ្ឋកិច្ច, វិទ្យាស្ថាន R ផ្លូវ, មជ្ឈមណ្ឌលស្រាវជ្រាវរាជធានី, និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផ្សេងទៀត។ គាត់ក៏ជាអ្នកសរសេរ Blog នៅ PracticalPoliticking.com ។ អ្នកអាចតាមដានគាត់នៅលើ Twitter @TheKevinBoyd
