រហូតមកដល់ពេលនេះក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ Airbnb បានទទួលជោគជ័យក្នុងការពឹងផ្អែកលើសេដ្ឋកិច្ចទុកចិត្តដែលចង់និយាយថាវាបានដំណើរការតាមរបៀបខុសគ្នាពីស្ទើរតែគ្រប់អាជីវកម្មផ្សេងទៀតនៅអាមេរិក។អូម៉ាម៉ាឃែរ / រូបភាពស៉ីអេស / សាបស្តារតាមរយៈហ្គេតធីត មិនមានពេលវេលាល្អដើម្បីឱ្យវាដឹងថាផលិតផលរបស់អ្នក គ្រវីចាញ់បោកប្រាស់ និងហានិភ័យសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ឬមនុស្សប្រាំនាក់ត្រូវបានគេសម្លាប់នៅការជួលដែលអ្នកបានរៀបចំប៉ុន្តែក្នុងចំណោមពេលវេលាដែលអាក្រក់បំផុតគឺត្រឹមត្រូវមុនពេលដែលអ្នកមានបំណងរកលុយជាគំនរ។
នេះគឺជាការពិតឥឡូវនេះសម្រាប់រឿងអាស្រូវដែលវាយប្រហារដោយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ Airbnb ដែលត្រូវតែស្តារការទុកចិត្តនិងការទុកចិត្តពីសាធារណៈជនឡើងវិញដែលរួមជាមួយបំណុលខាងក្រៅដូចជាហានិភ័យនិងការកាន់កាប់ទ្រព្យសម្បត្តិគឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃគំរូអាជីវកម្មរបស់ខ្លួនមុនការបោះផ្សាយមូលបត្រលក់ជាសាធារណៈលើកដំបូង (IPO) ក្នុងឆ្នាំ ២០២០ ។
ច្បាស់អំពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុន Airbnb អាចមានតំលៃរហូតដល់ ៣៥ ពាន់លានដុល្លារ គ្រោងនឹងផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈសណ្ឋាគារហូលីវូដដែលមានមូលដ្ឋាននៅទីក្រុងសាន់ហ្វ្រាន់ស៊ីស្កូ មិនទាន់បានសម្រេចចិត្តនៅឡើយទេ ។ ប៉ុន្តែបញ្ហាច្រើនជាងនេះសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរបស់លោក Brian Chesky ជាងការខាតបង់ផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុគឺក្រុមហ៊ុន Halloween អាក្រក់របស់ក្រុមហ៊ុន។ នៅថ្ងៃទី ៣១ ខែតុលាគ។ ស។ អ្នកយកព័ត៌មាន Allie Conti បានលាតត្រដាងនៅក្នុងអត្ថបទដែលមានមេរោគសម្រាប់អនុប្រធាន អ្នកប្រើ Airbnb ងាយរងគ្រោះនឹងការកេងប្រវ័ញ្ចតាមរយៈការឆបោកម៉ាស៊ីនដែលរីករាលដាល (ហើយល្បីថាមានឱកាសតិចតួច) សម្រាប់ការរកប្រាក់ពីក្រុមហ៊ុន។
នៅយប់ដដែល មនុស្ស ៥ នាក់ត្រូវបានបាញ់សម្លាប់នៅឯពិធីជប់លៀងមួយ នៅអូរិនដារដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ាដែលនៅខាងក្រៅសានហ្វ្រានស៊ីស្កូដែលត្រូវបានជួលតាមរយៈក្រុមហ៊ុន Airbnb ហើយជាបញ្ហាដែលគេស្គាល់។ អាជ្ញាធរបានទទួលពាក្យបណ្តឹងសំលេងរំខានអំពីផ្ទះនេះក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានខែដែលឈានដល់ការបាញ់សម្លាប់មនុស្សជាច្រើនរួមទាំងបណ្តឹងអំពីពិធីជប់លៀង។
ទាំងម្ចាស់ផ្ទះនិងអ្នកដែលជួលផ្ទះត្រូវបានបណ្តេញចេញពីវេទិកា។ កាលពីចុងសប្តាហ៍ក្រុមហ៊ុន Airbnb បានប្រកាស វានឹងលុបបំបាត់ចោល និយមន័យមិនច្បាស់ បញ្ជីឈ្មោះរបស់ភាគីជប់លៀងបង្កើនការបញ្ចាំងដោយដៃនូវការកក់ដែលមានហានិភ័យខ្ពស់និងដាក់ពង្រាយក្រុមឆ្លើយតបយ៉ាងរហ័សដើម្បីចាត់វិធានការភ្លាមៗប្រឆាំងនឹងភ្ញៀវដែលរំលោភលើគោលការណ៍ថ្មី។
ដោយដឹងថាវាមិនគ្រប់គ្រាន់នោះទេគឺនៅថ្ងៃពុធខេស៊ីស្គី បានប្រកាស លក្ខណៈពិសេសសុវត្ថិភាពពីរបីបន្ថែមទៀត។ នៅចុងខែធ្នូក្រុមហ៊ុន Airbnb នឹងផ្ទៀងផ្ទាត់ ១០០ ភាគរយនៃការចុះបញ្ជីរបស់ខ្លួនដែលជាអ្វីដែលអ្នកអាចប្រកែកបានថាក្រុមហ៊ុនគួរតែធ្វើរួចទៅហើយដូច្នេះធានាថាភ្ញៀវមិនបង្ហាញនៅកណ្តាលអធ្រាត្រនៅក្នុងទីក្រុងចម្លែកមួយទៅកាន់សណ្ឋាគារដ៏គ្រោះថ្នាក់នោះទេ។ ពួកគេកំពុងរង់ចាំវីឡាដែលមានសុវត្ថិភាព។
ប៉ុន្តែប្រសិនបើពួកគេធ្វើពួកគេនឹងមានបុគ្គលិកបំរើការបន្ទាន់តាមអ្នកជិតខាងដែលត្រូវបានចាត់ដោយមនុស្សពិតប្រាកដដើម្បីទូរស័ព្ទនិងប្តឹងទៅនឹងការធានាពីភ្ញៀវក្នុងការសងប្រាក់វិញឬកក់ចូលទៅក្នុងទ្រព្យសម្បត្តិផ្សេងទៀតដែលបានចុះបញ្ជីតាម Airbnb ។ បណ្តាញសង្គមធ្វីតទ័រដែលជាគោលបំណងច្បាស់លាស់ដែលផ្អែកលើចំនួនដងដែលគាត់បានប្រើគឺដើម្បីស្តារការទុកចិត្តនៅក្នុងវេទិការបស់ក្រុមហ៊ុន Airbnb ។
យើងកំពុងណែនាំពីការធានារបស់ភ្ញៀវ Airbnb ។ ចាប់ផ្តើមពីថ្ងៃទី ១២/១៥/១៩ ប្រសិនបើភ្ញៀវឆែកចូលក្នុងបញ្ជីហើយវាមិនត្រូវតាមស្តង់ដារត្រឹមត្រូវរបស់យើងយើងនឹងបញ្ចូលវាទៅក្នុងបញ្ជីដែលល្អហើយប្រសិនបើយើងមិនអាចទេពួកគេនឹងទទួលបាន ១០០% នៃប្រាក់របស់ពួកគេត្រឡប់មកវិញ។
- Brian Chesky (@bchesky) ថ្ងៃទី ៦ ខែវិច្ឆិកាឆ្នាំ ២០១៩
លោកបានបង្ហោះថា Airbnb គឺស្ថិតក្នុងការទុកចិត្ត។ យើងកំពុងបោះជំហានសំខាន់បំផុតក្នុងការរចនាទំនុកចិត្តនៅលើវេទិការបស់យើងចាប់តាំងពីការរចនាដើមរបស់យើងក្នុងឆ្នាំ ២០០៨ ។
និង: យើងគឺជាវេទិកាមួយដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើគ្រឹះនៃការជឿទុកចិត្ត។ យើងត្រូវបន្តការច្នៃប្រឌិតថ្មីលើការជឿទុកចិត្តដើម្បីធ្វើឱ្យវាកាន់តែពិបាកសម្រាប់តួអង្គអាក្រក់។ ការជឿទុកចិត្តរបស់សហគមន៍យើងគឺជាអាទិភាពកំពូលរបស់យើង។
សប្តាហ៍ដ៏អាក្រក់បំផុតរបស់ Airbnb និងការកែតម្រូវរបស់ Chesky គឺជាការរំstកយ៉ាងខ្លាំងអំពីរឿងអស្ចារ្យអំពី Airbnb ដែលនរណាម្នាក់ប្រើវាទាល់តែសោះ។ រហូតមកដល់ពេលនេះក្រុមហ៊ុន Airbnb បានទទួលជោគជ័យក្នុងការពឹងផ្អែកលើសេដ្ឋកិច្ចទុកចិត្តដែលនិយាយថាវាបានដំណើរការតាមរបៀបខុសពីស្ទើរតែគ្រប់អាជីវកម្មផ្សេងទៀតនៅអាមេរិកពិតជាខុសគ្នាពីដៃគូប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងឧស្សាហកម្មបដិសណ្ឋារកិច្ច។
អាជីវកម្មភាគច្រើនមិនដំណើរការដោយទុកចិត្តទេពួកគេប្រតិបត្តិការដោយផ្អែកលើការធានា។ ភាគីក្នុងកិច្ចសន្យាទុកចិត្តគ្នានិងបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួន។ ប្រសិនបើពួកគេមិនធ្វើទេពួកគេនឹងទទួលបានការធានាតាមរយៈនីតិវិធីច្បាប់។ ម្ចាស់ផ្ទះរបស់អ្នកជឿជាក់ថាអ្នកនឹងបង់ថ្លៃឈ្នួលរបស់អ្នកឱ្យទាន់ពេលវេលាប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមិនធ្វើទេគាត់មិនចាំបាច់ជឿថាអ្នកនឹងចាកចេញពីទីតាំងរបស់អ្នកទេ។ អ្នកជឿជាក់ថាហ៊ីលតុនឬម៉ារៀតនឹងនៅទីនោះហើយនឹងមានបន្ទប់ត្រៀមសម្រាប់អ្នកពេលអ្នកកក់។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើវាមិនកើតឡើងទេក្រុមហ៊ុននឹងទទួលរងផលវិបាក។
រហូតមកដល់ពេលនេះក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ Airbnb បានទទួលជោគជ័យក្នុងការពឹងផ្អែកលើសេដ្ឋកិច្ចទុកចិត្តភាគច្រើនដោយសារតែហ្គេមលេខ។ Airbnb មានអ្វីដូចជាបញ្ជី ៧ លាននៅក្នុងស្ទើរតែគ្រប់ប្រទេសទាំងអស់នៅលើពិភពលោកនិងមានអ្នកប្រើប្រាស់ ១៥០ លាននាក់នៅលើពិភពលោក។ អ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើនដូចជាមនុស្សភាគច្រើនមិនមែនជាអ្នកបោកប្រាស់ទេដូច្នេះហើយតើមានបញ្ហាអ្វីកើតឡើងនៅមុនថ្ងៃទី ៣១ ខែតុលាគឺមិនល្អសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនទេ។ ប៉ុន្តែការគិតគូរមួយគឺប្រហែលជាជៀសមិនរួច។ Airbnb មានភាពធូររលុងនិងខុសប្រក្រតីក្នុងការអនុវត្តច្បាប់ផ្ទាល់ខ្លួនដោយពឹងផ្អែកលើម្ចាស់ផ្ទះនិងភ្ញៀវដើម្បីដោះស្រាយភាពខុសគ្នារវាងខ្លួនឯង។ ប្រសិនបើពួកគេមិនធ្វើទេពួកគេនឹងទទួលបានការពិនិត្យមិនល្អហើយពួកគេនឹងមិនអាចរកលុយបានដោយជួលទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ពួកគេឬសន្សំប្រាក់ដោយជៀសវាងសណ្ឋាគារ។
មិនថាមូលហេតុឬលទ្ធផលយ៉ាងណាក៏ដោយយ៉ាងហោចណាស់ហើយភាគច្រើននិយាយដោយស្របច្បាប់មិនមែនជាបញ្ហារបស់ Airbnb ទេ។ វាមិនមែនជាករណីទៀតទេ។
ការជឿទុកចិត្តអាចនៅតែមិនសូវសំខាន់ជាងតម្លៃថោកនិងមានច្រើនក្រៃលែង - នោះគឺជាការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ម្ចាស់ផ្ទះនិងភ្ញៀវ Airbnb ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើក្រុមហ៊ុន Airbnb នឹងផ្លាស់ប្តូរដោយជោគជ័យពី Silicon Valley unicorn ទៅក្រុមហ៊ុនដែលអាចទទួលបានជាយូរមកហើយនោះវាប្រហែលជាត្រូវផ្តល់ជូនអ្វីបន្ថែមទៀតដល់វិនិយោគិនរបស់ខ្លួនជាងការសន្យា។
នេះគឺជាអ្វីដែលអ្នកបោកប្រាស់បាននិយាយថាឡូឡា
- ជូរូជូកុននី - ម៉ាកខេក (@burrito_max) ថ្ងៃទី ៦ ខែវិច្ឆិកាឆ្នាំ ២០១៩
