សេវាកម្មរ៉ូបូតរបស់ធនាគារបម្រើនៅសន្និសីទមនុស្សយន្តពិភពលោកឆ្នាំ ២០០៧ នៅថ្ងៃទី ២១ ខែតុលាឆ្នាំ ២០១៦ នៅទីក្រុងប៉េកាំងប្រទេសចិន។វីសិនហ្វាយចិនគ្រុបតាមរយៈរូបភាពហ្គេតធី ថ្មីៗនេះខ្ញុំបានទៅធនាគារ។ ដើម្បីបម្រើខ្ញុំអតិថិជនរបស់ខ្លួនស្ថាប័នដែលរក្សាទុកប្រាក់សន្សំរបស់ខ្ញុំ (ប៉ុន្តែពិតជាចូលចិត្តលក់ខ្ញុំនូវប្រាក់កម្ចី) បានផ្តល់ឱ្យខ្ញុំនូវជម្រើសមួយ។ ខ្ញុំអាចចូលរួមជាមួយបណ្តាញមនុស្ស ១៥ នាក់ដើម្បីមើលអ្នកទទួលតែម្នាក់ឯងឬទៅមើលម៉ាស៊ីនអេធីអឹមមួយក្នុងចំណោមសាខា ៤ របស់សាខា។
នេះគ្រាន់តែជាការនិទានរឿងនិងជាកូតាប៉ុណ្ណោះនៅនោះប៉ុន្តែឧស្សាហកម្មធនាគារមានចំណូលចិត្តជាក់ស្តែងសម្រាប់ម៉ាស៊ីនលើមនុស្ស។ ធនាគារធំ ៗ ក៏ជានិយោជកធំដែរ: មានមនុស្សច្រើនជាងមួយលាននាក់ធ្វើការនៅធនាគារធំ ៗ ទាំង ១០ របស់ប្រទេស។ នេះបើយោងតាម Statista ។ រឿងរបស់ធនាគារគឺថាពួកគេនៅទីនោះដើម្បីផ្តល់ប្រាក់ចំណេញដល់ម្ចាស់ភាគហ៊ុនរបស់ពួកគេហើយប្រជាជនមានតម្លៃថ្លៃ។
ធនាគារធំ ៗ ដូចជា Wells Fargo ដឹងរឿងនេះហើយជាមូលហេតុដែលធនាគារជឿជាក់ថាម៉ាស៊ីននឹងបំបាត់តំណែងអ្នកលក់និងកាត់បន្ថយការងារធនាគារចំនួន ២០០០.០០០ ទៀតក្នុងរយៈពេល ១០ ឆ្នាំខាងមុខ។
ខណៈពេលដែលកម្មករនិយោជិតគ្រប់ផ្នែកនៃការងារអាចនឹងប្រកួតប្រជែងជាមួយម៉ាស៊ីនសម្រាប់ការងារប្រាក់ឈ្នួលដែលទទួលបានពីការរកស៊ីប្រចាំថ្ងៃរបស់ពួកគេ។ វិធីដើម្បីលុបបំបាត់កត្តាមនុស្សជាជាងធនាគារ។ ការប្រើប្រាស់ម៉ាស៊ីនដូចជាម៉ាស៊ីនអេធីអឹមដើម្បីដោះស្រាយជាមួយសាធារណជនជាជាងមនុស្សជាតិដទៃទៀតគឺជាឧទាហរណ៍នៃប្រសិទ្ធភាពបច្ចេកវិទ្យាមួយនៃផ្លូវកាត់សន្សំកម្លាំងពលកម្មឧស្សាហកម្មធនាគារកំពុងចំណាយ ១៥០ ពាន់លានដុល្លារក្នុងមួយឆ្នាំដើម្បីអភិវឌ្ឍ។ នេះបើតាមការរាយការណ៍របស់ Bloomberg ។
ការងារដែលទំនងជាត្រូវទៅមុនគេគឺជាការងារដែលខ្វះខាត។ អ្នកប្រាប់និងបុគ្គលិកផ្សេងទៀតនៅទីតាំងសាខាធនាគារនិងបុគ្គលិកមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទទាក់ទងនឹងកាតអេធីអឹមដែលបាត់របស់អ្នកនឹងត្រូវទៅមុនគេដូចដែលអ្នកវិភាគជាន់ខ្ពស់របស់ Wells Fargo លោក Mike Mayo បានប្រាប់។
មួយភាគបីនៃការងារនៅសាខាការិយាល័យធនាគារនិងមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទនឹងទៅ។ យ៉ាងហោចណាស់សម្រាប់ពេលនេះធនាគារនឹងនៅតែពឹងផ្អែកលើប្រជាជនក្នុងការលក់ពិគ្រោះនិងផ្តល់ដំបូន្មានហិរញ្ញវត្ថុ។ យោងតាមទីភ្នាក់ងារព័ត៌មាន Bloomberg បានឱ្យដឹងថាធនាគារកំពុងកាត់បន្ថយកម្លាំងពលកម្មរបស់ពួកគេ: ការងារនៅការិយាល័យជួរមុខនៅតាមធនាគារបានធ្លាក់ចុះអស់រយៈពេល ៥ ឆ្នាំជាប់គ្នានៅក្នុងឆ្នាំ ២០១៨ ។
វិស័យការងារវណ្ណៈកណ្តាលបែបប្រពៃណីដូចជាផលិតកម្ម - ន័យត្រង់នៃផលិតកម្មដែលផ្តល់ជូនអ្នករៀបចំកន្លែងធ្វើការនូវឱកាសសាមញ្ញនិងត្រង់ - ត្រូវបានគេមើលឃើញថាមានគ្រោះថ្នាក់បំផុតក្នុងការបាត់បង់មនុស្សយន្ត។ ការផលិតនឹងបាត់បង់ការងាររហូតដល់ ២០ លានកន្លែងនៅទូទាំងពិភពលោកនៅឆ្នាំ ២០៣០ ។ នេះបើយោងតាមការវិភាគថ្មីៗនេះ ។ ហើយសំលៀកបំពាក់ដូចជាយោធាសហរដ្ឋអាមេរិកថ្មីៗនេះបានបង្ហាញពីចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេសម្រាប់ការបំពេញភារកិច្ចស្មុគស្មាញដូចជា អំពាវនាវឱ្យធ្វើកូដកម្មកាំភ្លើងធំ ជាមួយម៉ាស៊ីន។
ប៉ុន្តែផែនការរបស់ធនាគារធំ ៗ ដើម្បីបង្ហាញឌីជីថលបង្ហាញថាកម្មករកអាវក៏មានការភ័យខ្លាចជាច្រើនពីបដិវត្តមនុស្សយន្តដែរហើយប្រសិនបើការងារធនាគារទៅឆ្ងាយវាមិនច្បាស់ទេថាតើវិស័យអ្វីដែលអាចផ្តល់ជូនមនុស្សជាច្រើននូវជម្រើសដែលអាចទទួលយកបានដោយស្រដៀងគ្នានេះ។ កាតព្វកិច្ចនិងប្រាក់ឈ្នួល។
ចំពោះបញ្ហានេះមនុស្សម្នាក់អាចប្រកែកបានថាម៉ាស៊ីនមាននៅទីនេះហើយតាមបទពិសោធន៍របស់ខ្ញុំបានបង្ហាញពួកគេបង្ហាញនូវជំរើសលឿននិងមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុនក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សម្នាក់។ ប៉ុន្តែវាក៏ជាទំនាយដែលបំពេញដោយខ្លួនឯងហើយមានអ្វីដែលគួរឱ្យហួសចិត្តចំពោះធនាគារដែលផ្តល់ការងារដល់មនុស្សប៉ុន្តែចូលចិត្តប្រើម៉ាស៊ីនដើម្បីដោះស្រាយជាមួយមនុស្សដែលពួកគេគិតលុយប្រើគណនីត្រួតពិនិត្យនិងអ្នកដែលពួកគេលក់ប័ណ្ណឥណទាននិងផលិតផលផ្សេងទៀតដែលមានតម្លៃ។ លុយសម្រាប់ប្រើការព្រមានដល់សាធារណជន - រួមទាំងមនុស្សដែលពួកគេជួលផងដែរថាម៉ាស៊ីនឆាប់នឹងជំនួសមនុស្ស។ ប៉ុន្តែយ៉ាងហោចណាស់ធនាគារកំពុងផ្តល់ការព្រមានត្រឹមត្រូវអំពីអ្វីដែលពួកគេកំពុងធ្វើ។
